Expedia

Expedia için 67 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.

Website: expedia.com

Category: travel-hospitality

City: Seattle

Country: US

Kuruluş: 1995

Employees: 10,001+

Puan: 4.2/5Baz alınan 67 Değerlendirmeler

GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin

Müşteri değerlendirmeleri Expedia

  1. katekPuan: 1/5

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally

  2. IceQueen2025Puan: 5/5

    easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct

  3. FireSniper777Puan: 5/5

    No complaints

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally

  4. GhostShot2023Puan: 4/5Doğrulandı

    mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support!

  5. ProBeast500Puan: 5/5Doğrulandı

    the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service imo

  6. DarkHunter9999Puan: 5/5Doğrulandı

    Excellent!

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees tbh

  7. GhostWolfXxPuan: 3/5

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay imo

  8. IcePixel2023Puan: 1/5Doğrulandı

    fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación.

  9. NeonBeast_playsPuan: 3/5

    It's ok

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay fr

  10. NightKill360Puan: 5/5Doğrulandı

    Excellent!

    easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct!

Expedia Hakkında: Değerlendirmeler

Artılar

  • Tek bir web sitesinde geniş seyahat hizmeti çeşitliliği.
  • Özel fırsatlar ve paket anlaşmalarına erişim.
  • Kullanıcı dostu arama ve rezervasyon süreci.

Eksiler

  • Verilen fiyatlar ile nihai ücretler arasında zaman zaman tutarsızlıklar yaşanabiliyor.
  • Yoğun seyahat sezonlarında müşteri hizmetleri gecikmeler yaşayabiliyor.
  • Bazı kullanıcılar iptal ve iade işlemlerinde sorun bildirmiştir.

İşletme açıklaması

**Expedia nedir?** Expedia, 1996 yılında kurulmuş olup merkezi Seattle, Washington'dadır. Dünya genelinde milyonlarca gezgine hizmet veren kapsamlı bir çevrimiçi seyahat acentesi olarak faaliyet göstermektedir. Şirket, uçuş, otel, araç kiralama ve tatil hizmetlerini uygun bir dijital platform üzerinden rezerve etmek isteyen tüketicileri hedeflemektedir. Expedia platformu, çok sayıda seyahat seçeneğini bir araya getirerek kullanıcıların tüm seyahatlerini tek yerde planlamalarına yardımcı olur. **Nasıl çalışır?** Expedia, kullanıcıların uçuşlar, konaklama ve araç kiralama gibi çeşitli seyahat hizmetlerini arayabildiği web tabanlı bir platform aracılığıyla hizmet vermektedir. Müşteriler seyahat tercihlerini (varış noktası, tarih ve bütçe gibi) girer ve platform mevcut fiyatlandırılmış ve paketli seçenekleri sunar. Hizmet, uçak şirketleri, oteller ve kiralama firmaları ile işbirliği yaparak geniş bir envanter sağlar. Kullanıcılar, rezervasyonlarını tamamlayabilir ve onaylarını doğrudan platform üzerinden alabilirler. **Ürünler ve hizmetler** Expedia; uçak biletleri, otel konaklamaları, araç kiralama, tatil paketleri ve seyahat aktiviteleri için rezervasyon hizmetleri sunar. Platform, birçok sağlayıcının tekliflerini gezinme, filtreleme ve karşılaştırma olanağı sağlar. Ayrıca özel indirimler ve paket seyahat fırsatlarına erişim sunar. Expedia, seyahat planlarının yönetilmesine yardımcı olur ve rezervasyon esnasında ve sonrasında müşteri desteği sağlar.

GuardScore nasıl hesaplanır?

Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.

Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.

Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin
online-travel-agencyflight-bookinghotel-bookingcar-rentalvacation-packagestravel-dealstrip-planning

İşletme Aktivitesi: Expedia

Yanıt oranı: 0%

Expedia Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Neden otellerde bu kadar çok 9/10 puan görüyorum?

Birçok kişi, otellere yönelik yapılan yorumların genellikle abartılı göründüğünü, birçok yerin gerçekçi olmayan şekilde yüksek puan aldığını belirtiyor. Bu, bazı yorumların gerçekten de içten olup olmadığını veya bir şekilde manupile edilip edilmediğini sorgulamanıza neden oluyor.

Neden bazı uçuşlar Expedia'da havayolu web sitelerinden daha pahalı?

Bazı kullanıcılar, Expedia'da listelenen belirli uçuşların havayollarıyla doğrudan rezervasyon yapmaktan daha pahalı olduğunu fark etti. En iyi teklifi bulmaya çalışırken bu durum sinir bozucu olabilir.

Eğer Expedia iade yapmıyorsa ne yapmalıyım?

Birçok kişi, Expedia'dan iade almakta zorluk çekti ve genelde göz ardı ediliyor gibi hissediyorlar. Bu sorunla karşılaştıysanız, iletişiminizi belgelemek ve durumu büyütmek en iyi seçeneğiniz olabilir.

Expedia'dan kötü müşteri hizmeti alan var mı?

Evet, birçok kullanıcı müşteri hizmetlerinin bazen tutarsız olabileceğini bildirdi. Rezervasyonunuzda bir sorun olursa, yardım almak için çaba sarf etmenin zorluğuna hazırlıklı olun.

Expedia'da rezervasyonlarda herhangi bir gecikme veya hata var mı?

Bazı kullanıcıların uçuşlarının yanlış veya hiç yapılmadığını bildiren birçok hesap var, bu da anlaşılabilir bir şekilde endişe verici. Sürprizlerden kaçınmak için onayınızı kontrol etmek iyi bir fikirdir.

Expedia üzerinden uçuş rezervasyonu yapmak güvenli mi?

Görüşler karışık. Bazıları oteller ve kiralamalar için Expedia kullanmayı tercih ederken, birçok kişi biletin verilmemesi gibi potansiyel sorunlar nedeniyle uçuş rezervasyonu yapmamaları konusunda uyarıyor. Risk yönetimi burada kesinlikle bir faktör.