Vrbo

Vrbo için 70 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.

Website: vrbo.com

Category: travel-hospitality

City: Austin

Country: US

Kuruluş: 1996

Employees: 2000+

Puan: 4.0/5Baz alınan 70 Değerlendirmeler

GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin

Müşteri değerlendirmeleri Vrbo

  1. GhostViper_proPuan: 5/5Doğrulandı

    Best I've tried

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally

  2. XXBomb_opPuan: 2/5Doğrulandı

    Disappointing

    hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly.

  3. antonio_it02Puan: 3/5Doğrulandı

    It's ok

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay.

  4. ProKnight42Puan: 5/5Doğrulandı

    easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct.

  5. EliteKraken_clipsPuan: 5/5Doğrulandı

    Excellent!

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees

  6. BlazeKnight100Puan: 1/5Doğrulandı

    Pésimo

    fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación fr

  7. EliteSpecter_opPuan: 5/5

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees.

  8. IceViperXXPuan: 3/5Doğrulandı

    Could be better

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay!

  9. xXKraken_proPuan: 5/5Doğrulandı

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees fr

  10. DarkSniper_officialPuan: 4/5Doğrulandı

    Would recommend

    mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support personally

Vrbo Hakkında: Değerlendirmeler

Artılar

  • Dünya genelinde geniş tatil kiralama seçenekleri
  • Detaylı mülk listeleri ile kullanıcı dostu arayüz
  • Güvenli ödeme işleme ve güvenilir müşteri desteği

Eksiler

  • Hizmet ücretleri toplam rezervasyon maliyetini artırabilir
  • Kullanılabilirlik bireysel mülk sahiplerinin takvimlerine bağlıdır
  • İlanların kalitesi ve durumu bireysel sahiplerden kaynaklı değişiklik gösterebilir

İşletme açıklaması

**Vrbo nedir?** Vrbo, Vacation Rentals by Owner'ın kısaltması olup, 1995 yılında kurulan ve merkezi Austin, Teksas'ta bulunan bir çevrimiçi pazar yeridir. Seyahat edenleri tatil kiralamaları için mülklerini listeleyen ev sahipleriyle bağlar. Şirket, sahil evleri, kabinler ve diğer tatil mülkleri gibi konaklama arayan tüketicilere yöneliktir. Ana hedef kitlesi, tatil konaklaması arayan aileler ve boş zaman yolcularıdır. **Nasıl çalışır?** Vrbo, mülk sahiplerinin tatil kiralamalarını platformda listelemelerine izin verir, böylece seyahat edenler konaklama arayabilir, karşılaştırabilir ve rezervasyon yapabilir. Platform, güvenli çevrimiçi ödemeleri destekler ve rezervasyon süreci boyunca kullanıcılara yardımcı olmak için müşteri hizmetleri sunar. Detaylı listeler, fotoğraflar ve kullanıcı yorumlarını içeren bir web sitesi arayüzü kullanarak karar vermeyi kolaylaştırır. Bu pazar yeri modeli, seyahat edenler ve tatil kiralama sahipleri arasında doğrudan rezervasyon yapılmasını sağlar. **Ürünler ve hizmetler** Vrbo, dünya çapında tek ailelik evler, daireler, kır evleri ve kabinler dahil olmak üzere çeşitli tatil kiralama konaklamaları sunar. Platform, mülk yönetimi, rezervasyon yönetimi ve ödeme işlemeye yönelik araçlar sağlar. Kullanıcılar mülkleri konum, büyüklük, olanaklar ve fiyata göre filtreleyebilirler. Vrbo, hem seyahat edenler hem de mülk sahipleri için güvenilirlik ve güvenliği sağlamak amacıyla müşteri destek hizmetleri ve garantiler sunar.

GuardScore nasıl hesaplanır?

Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.

Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.

Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin
vacation-rentalstravel-bookingonline-marketplacepeer-to-peer-rentalsfamily-travelshort-term-rentalslodgingtravel-accommodations

İşletme Aktivitesi: Vrbo

Yanıt oranı: 0%

Vrbo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Vrbo'da neden bu kadar çok kirli birim şikayeti görüyorum?

Birçok kullanıcı, kiraladıkları mülkün beklentilerine uygun temizlik standartlarını karşılamadığıyla ilgili sorunlar yaşadıklarını bildirdi. Görünen o ki, bazı misafirler fotoğraflarda iyi görünen ama varışta kirli olan ilanlarla hayal kırıklığına uğramışlar.

Vrbo'da olumsuz yorumlar gerçekten kaldırıldı mı?

Evet, birçok kullanıcı, konaklamalarıyla ilgili olumsuz geri bildirimde bulunduklarında, bu yorumların bazen kaldırıldığını iddia ediyor. Bu durum, bazı kişilerin samimi deneyimlerini paylaşmasını zorlaştırdı.

Vrbo'nun web sitesi neden bu kadar işlevsiz?

Açıkçası, birçok kişi web sitesinin gezinme ve işlevsellik sorunları olduğunu söylüyor; bu, bir yer ayarlamaya çalışırken büyük bir zorluk olabiliyor. Görünen o ki, bazıları şirketin bu sorunları çözmek için yeterince çaba sarf etmediğine inanıyor.

Vrbo ev sahipleri ve şirket gerçekten kötü yorumları bastırmak için gizli iş birliği mi yapıyor?

Bazı kullanıcılar, ev sahiplerinin Vrbo ile birlikte çalışarak eleştirel geri bildirimleri susturduğu gibi bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyor. Bu durum, gerçekten kötü deneyimler yaşamış insanlar için büyük bir güvensizlikle sonuçlandı.

Bir Vrbo mülküyle ilgili şikayetim varsa ne yapmalıyım?

Çoğu insan her şeyi belgelerle destekleyip müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi öneriyor, ancak bazıları bunun isabetli olmayabileceğini söylüyor. Birkaç kullanıcı, sorunları öncelikle mülk sahibiyle doğrudan çözmeye çalışarak daha iyi şans elde ettiğini bildirdi.

Vrbo ilanlarındaki fotoğraflar her zaman doğru mu?

Ne yazık ki, birçok gezgin fotoğrafların yanıltıcı olabileceğini, sadece en iyi açılardan veya mülkün eski versiyonlarını gösterdiğini bildirdi. Yorumlara derinlemesine bakmak ve mümkünse ev sahibinden daha güncel resimler istemek iyi bir fikir.