1. Home
  2. الشكاوى
  3. GGPICK
  4. ANUNCIO ENGAÑOSO
← العودة إلى شكاوى GGPICK

ANUNCIO ENGAÑOSO

التصنيف:الاستردادالحل المتوقع:أريد استرداد المبلغتاريخ الحادث:مايو 24, 2026الطلب:622565
Es la segunda queja que pongo a esta empresa, ahora me dan unas credenciales que funcionan pero con PLAN STANDARD cuando yo he pagado por PLAN PREMIUM, y me dicen que sus planes son ALEATORIOS!!, pongo imagen del producto por el que he pagado y dice: SUSCRIPCION HBO MAX PREMIUM SIN ANUNCIOS 1 AÑO

أدلة مرفقة

سجّل الدخول للتعليق

0 تعليقات

مسار الشكوى

تم الحل
  1. تم تقديم الشكوى

    مايو 25, 2026, 9:48 ص

    نُشرت شكواك على GuardOpinion وهي مرئية للعامة.

  2. تنبيه الشركة بالبريد

    مايو 25, 2026, 9:48 ص

    تواصل GuardOpinion مع الشركة عبر البريد لطلب رد على هذه الشكوى.

  3. تذكير متابعة

    يُرسل تذكير إذا لم ترد الشركة خلال 3 أيام.

  4. تذكير ثانٍ

    يُرسل تذكير ثانٍ حسب الجدول إن لم ترد الشركة بعد.

  5. إشعار نهائي

    يُرسل إشعار نهائي إذا لم تتفاعل الشركة بعد.

  6. اطّلعت الشركة على الشكوى

    دخلت الشركة لوحة GuardOpinion وتعلم بهذه الشكوى.

  7. رد الشركة

    لم ترد الشركة بعد. الرد يُظهر مسؤولية نحو العملاء.

  8. تم الحل

    مايو 26, 2026, 7:44 م

    وُسِمت هذه الشكوى كمحلولة. توصّل المستهلك والشركة إلى اتفاق.