إرشادات المراجعين
آخر تحديث: مايو 2026
GuardOpinion موجود لأن المراجعات الصادقة مهمة. كل مراجعة تكتبها تساعد المستهلكين الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل وتمنح الشركات ملاحظات قيمة قابلة للتنفيذ.
ما الذي يجعل المراجعة جيدة
المراجعة الجيدة على GuardOpinion محددة وصادقة ومبنية على تجربة حقيقية. تصف ما اشتريته أو استخدمته فعلًا، وما حدث، وكيف استجابت الشركة. بضع جمل دقيقة تحمل وزنًا أكبر بكثير من الإطراء أو الشكاوى المبهمة.
القواعد الذهبية
تنطبق هذه القواعد على كل مراجعة في المنصة:
- راجع فقط الشركات التي استخدمتها فعلًا
- كن صادقًا — لا تبالغ في الإيجابيات أو السلبيات
- كن محددًا: صف ما حدث وليس مجرد شعورك
- لا تراجع شركتك أو منافسًا مباشرًا أبدًا
- لا تكتب مراجعة مقابل مدفوعات أو خصومات أو هدايا
- احترم الخصوصية: لا تضمّن تفاصيل شخصية للموظفين
- لا خطاب كراهية ولا هجمات شخصية ولا لغة تمييزية
ما الذي يحدث إذا كسرت القواعد
ستُزال المراجعات التي تنتهك هذه الإرشادات. الحسابات التي تنتهك الإرشادات بشكل متكرر قد تُعلَّق أو تُحظر نهائيًا.
كيفية الإبلاغ عن مراجعة مشبوهة
إذا اعتقدت أن مراجعة مزيفة أو تنتهك هذه الإرشادات، استخدم أيقونة الإبلاغ. يتحقق فريقنا من كل بلاغ ويتخذ إجراءات خلال خمسة أيام عمل.
أسئلة؟
للاستفسارات حول هذه الإرشادات، تواصل مع فريق الثقة والسلامة لدينا: [email protected].
