التزامنا بالشفافية
يُعدّ GuardScore جوهر GuardOpinion. إنه الرقم الذي يلخص سمعة الشركة بناءً حصريًا على تجارب العملاء الأصيلة. نشرح بالضبط كيف يعمل لكي يتمكن المستهلكون والشركات من الوثوق به تمامًا.
الركائز الـ3 لـ GuardScore
ثلاثة عوامل تتجمع لإنتاج نتيجة تعكس الواقع — لا الميزانيات التسويقية.
الحداثة
التقييمات الحديثة لها وزن أكبر من القديمة. شركة تحسنت منذ عامين لكنها تراجعت مؤخرًا ستحصل على نتيجة تعكس الواقع الحالي.
التقييمات الموثقة
يُحتسب فقط التقييمات من حسابات تجتاز عملية التحقق لدينا. يُستبعد التقييمات المزيفة أو المكررة أو المشبوهة قبل أن تؤثر على النتيجة.
الحجم والاستقرار
نستخدم متوسطًا بايزيًا يمنع تقييمًا واحدًا من تشويه النتيجة. كلما زاد عدد التقييمات لدى الشركة، أصبحت نتيجتها أكثر استقرارًا وموثوقية.
لماذا نستخدم المتوسط البايزي
المتوسط البسيط يمكن خداعه بـ1 أو 2 تقييم مزيف. المتوسط البايزي يمنع ذلك.
| الشركة | التقييمات | المتوسط البسيط | GuardScore |
|---|---|---|---|
| شركة جديدة | تقييمان | 5.0 | 3.8 |
| شركة راسخة | 240 تقييمًا | 4.1 | 4.1 |
يجذب المتوسط البايزي الشركات الجديدة نحو متوسط المنصة حتى تحصل على تقييمات كافية لتأسيس نتيجة موثوقة.
ما الذي لا يؤثر على GuardScore
هذه العوامل لا تؤثر إطلاقًا على النتيجة، بغض النظر عن خطة الشركة أو علاقتها بـ GuardOpinion.
- خطة اشتراك الشركة (مجاني، احترافي، مؤسسي)
- مصدر دعوة التقييم (بريد إلكتروني، ودجت، رمز QR)
- الردود الرسمية للشركة على التقييمات
- عدد مرات زيارة الملف الشخصي
- ما إذا كانت الشركة قد استعادت ملفها الشخصي أو وثّقته
مكافحة التقييمات المزيفة
ثلاث طبقات مستقلة تساعد في حماية نزاهة المراجعات وتقليل مخاطر النشاط المزيّف أو المتلاعب به أو المسيء.
التكنولوجيا
ذكاء اصطناعي يحلل عنوان IP والجهاز وأنماط السلوك وأسلوب الكتابة في الوقت الفعلي لكل تقييم مُقدَّم.
المجتمع
يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن تقييم مشبوه. يتم التعامل مع البلاغات خلال 24 ساعة من قِبل فريق النزاهة.
الأشخاص
يراجع المشرفون البشريون الحالات المعقدة. لا يتخذ أي خوارزمية القرار النهائي وحده — البشر يفعلون ذلك.