Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones ngl
Loading…
اقرأ 75 مراجعة موثقة لـ Ifood. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.
ifood.comOsasco, BR
food-beverage
تأسست: 1996
موظفون: 10000+
يعتمد GuardScore على الحداثة والتقييمات الموثقة وحجم التقييمات.
اعرف المزيد عن GuardScoreMuy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones ngl
does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall ngl
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly imo
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
decent product but the UI needs work. not terrible not great
Some things work well, others not so much. 3 stars feels about right personally
average experience. works as described but not much to get excited about personally
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving.
**ما هو iFood؟** iFood هي شركة توصيل طعام عبر الإنترنت تأسست عام 2011 ويقع مقرها في أوساسكو، البرازيل. تُشغّل الشركة منصة رقمية تربط المستهلكين بمجموعة واسعة من المطاعم المحلية. الجمهور المستهدف الأساسي هو المستهلكون الأفراد الباحثون عن طلب الطعام بسهولة للتوصيل. يعمل لدى iFood أكثر من 10,000 موظف يدعمون عملياتها الواسعة في جميع أنحاء البرازيل. **كيف يعمل؟** يقوم المستهلكون بالوصول إلى منصة iFood من خلال موقعها الإلكتروني أو تطبيقها للهواتف لتصفح قوائم الطعام وفرض الطلبات. تسهل المنصة التكنولوجية معالجة الطلبات والدفع وتنسيق التوصيل بين المطاعم والعملاء. بمجرد إنشاء الطلب، تدير iFood الخدمات اللوجستية لضمان التوصيل في الوقت المناسب، عادة من خلال شبكة من سائقي التوصيل. تقوم المنصة بتجميع خيارات المطاعم، مما يدعم تنوع الخيارات للمستخدمين. **المنتجات والخدمات** iFood تقدم خدمات طلب وتوصيل الطعام عبر الإنترنت من مجموعة واسعة من المطاعم. تشغل سوقًا رقميًا حيث تتوفر قوائم المطاعم للتصفح ويمكن تقديم الطلبات للتوصيل أو أحيانًا للاستلام. تدعم المنصة معالجة الدفع وخدمة العملاء المتعلقة بالطلبات. المنتج الرئيسي هو تمكين الوصول المريح إلى توصيل الطعام المحلي في العديد من المدن البرازيلية.
الحداثة · تحمل التقييمات الحديثة وزناً أكبر من القديمة، مما يعكس تجربة العملاء الحالية.
التقييمات الموثقة · يتم احتساب تقييمات العملاء الحقيقيين والموثقين فقط في GuardScore.
الحجم · كلما زاد عدد التقييمات لدى الشركة، كلما أصبح GuardScore أكثر موثوقية واستقراراً.
اعرف المزيد عن GuardScoreمعدل الرد: 0%
لقد اشتكى الكثير من الناس من التأخيرات في عمليات التسليم مع iFood، ويبدو أن هذا يحدث أكثر مما تتخيل. أحيانًا يعد المطعم الطلب في الوقت المحدد، لكن قد يكون سائقو التوصيل بطيئين أو غير متجاوبين، مما يؤدي إلى الإحباط.
إذا واجهت مشاكل، يقترح الناس استخدام تطبيق iFood لتقديم شكوى، لكن بعضهم وجد خدمة العملاء غير مفيدة. التقارير عن رفض استرداد الأموال أو عدم وجود ردود شائعة، لذا كن مستعدًا لذلك.
نعم، يتحدث العديد من المستخدمين عن الرسوم المرتفعة التي تفرضها iFood على المطاعم وسائقي التوصيل. يشعر البعض أن هذا يؤثر بشكل غير عادل على جودة الخدمة وأسعار الطعام بشكل عام، وهو ما يثير قلق الكثير من الناس.
يمكن أن يكون استرداد الأموال معقدًا؛ وقد ذكر عدد من المستخدمين أن طلباتهم تم رفضها بعد التقدم بشكاوى. يستحق الأمر المحاولة للتصعيد عبر التطبيق، لكن لا تتفاجأ إذا واجهت مشكلات على طول الطريق.
يقول الكثير من المستخدمين إنهم يفضلون الاتصال بالمطاعم مباشرة بسبب المشاكل المتكررة مع iFood، مثل الطلبات الخاطئة أو المتأخرة. إذا كنت ترغب في تجربة أكثر سلاسة، فقد يكون من الأفضل تجاوز iFood تمامًا إذا كان ذلك ممكنًا.
شارك بعض المستخدمين تجاربهم مع عمليات الاحتيال المتعلقة بطلبات iFood، وخاصة تلك التي تتضمن مشاكل في التوصيل أو مشكلات عند طلب المساعدة. من الجيد أن تكون حذرًا ومشاركة أي تجارب مقلقة لديك مع المجتمع.
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin ngl