Almost perfect
the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
Loading…
اقرأ 19728 مراجعة موثقة لـ Mailchimp. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.
mailchimp.comAtlanta, US
technology-software
تأسست: 2001
موظفون: 1000+
يعتمد GuardScore على الحداثة والتقييمات الموثقة وحجم التقييمات.
اعرف المزيد عن GuardScorethe core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
average experience. works as described but not much to get excited about.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving personally
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point personally
good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there tbh
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again personally
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this imo
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend!
regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor!
**ما هو Mailchimp؟** Mailchimp هي شركة تأسست عام 2001 ويقع مقرها الرئيسي في أتلانتا، جورجيا. تتخصص في تقديم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أساسي للشركات التي تسعى إلى التفاعل مع عملائها رقميًا. تركز الشركة على مساعدة المؤسسات من مختلف الأحجام على تحسين جهودها التسويقية من خلال حملات بريد إلكتروني مؤتمتة ومستهدفة. في عام 2021، استحوذت شركة Intuit على Mailchimp، مما عزز من قدراتها ضمن مجموعة أكبر من برامج الأعمال. **كيف يعمل؟** يعمل Mailchimp كمنصة برمجيات كخدمة (SaaS) تتيح للمستخدمين تصميم وإرسال وتحليل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن للشركات إنشاء حسابات بسهولة، واستيراد قوائم جهات الاتصال، واستخدام قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص للتواصل مع جماهيرها. تتضمن المنصة أيضًا أدوات قائمة على البيانات وميزات الذكاء الاصطناعي التي تدعم تقسيم العملاء وتخصيص الحملات. تُوفر أدوات التقارير لتعقب أداء الحملات وتحسين التواصل في المستقبل. **المنتجات والخدمات** يوفر Mailchimp مجموعة من خدمات أتمتة التسويق التي تركز على التسويق عبر البريد الإلكتروني. يشمل ذلك إنشاء حملات البريد الإلكتروني، إدارة الجمهور، الاستهداف السلوكي، ولوحات تحكم التحليلات. بالإضافة إلى ذلك، يقدم تكاملات مع منصات التجارة الإلكترونية وأدوات تسويق أخرى لمساعدة الشركات في إدارة علاقات العملاء عبر قنوات متعددة. المنصة تعتمد نموذج الاشتراك مع مستويات مختلفة تلبي احتياجات وأحجام الشركات المتنوعة.
الحداثة · تحمل التقييمات الحديثة وزناً أكبر من القديمة، مما يعكس تجربة العملاء الحالية.
التقييمات الموثقة · يتم احتساب تقييمات العملاء الحقيقيين والموثقين فقط في GuardScore.
الحجم · كلما زاد عدد التقييمات لدى الشركة، كلما أصبح GuardScore أكثر موثوقية واستقراراً.
اعرف المزيد عن GuardScoreمعدل الرد: 0%
لقد أبلغ الكثير من المستخدمين أن حساباتهم قد حُظرت بسبب مشكلات امتثال غامضة أو إشارات بريد مزعج، وغالبًا دون تفسيرات واضحة. يمكن أن يكون ذلك محبطًا للغاية، خاصةً إذا كنت قد استخدمت الخدمة لفترة طويلة دون مشكلات.
لقد عبّر بعض المستخدمين عن مخاوفهم بشأن دقة إحصائيات Mailchimp، مدعين أنها قد تتأثر بروبوتات البريد المزعج. إذا لاحظت أي شيء غريب، فقد يكون من المفيد التواصل مع دعم العملاء للحصول على توضيح.
نعم، أبلغ العديد من المستخدمين عن تلقيهم تحذيرات امتثال حتى بعد سنوات من استخدام الخدمة دون مشاكل. يبدو أن هذه التحذيرات قد تأتي أحيانًا فجأة، وهو أمر محبط حقًا.
يجد العديد من المستخدمين أن دعم Mailchimp ضعيف عندما يتعلق الأمر بحل مشكلات الحسابات المحظورة. بينما كانت لبعضهم تجارب مرضية، أبلغ آخرون عن أوقات انتظار طويلة وحلول غير واضحة.
لتجنب الإشارات، يُوصى عمومًا بالحفاظ على قوائم بريدك الإلكتروني نظيفة وضمان التفاعل من مشتركينك. ومع ذلك، حتى مع ذلك، لا يزال بعض المستخدمين يجدون أنفسهم يتعرضون للإشارات، لذا فقد تكون النتيجة متفاوتة.
لقد أدت التغييرات الأخيرة في سياسات Mailchimp وإجراءات الامتثال الأكثر صرامة إلى دفع العديد من المستخدمين على المدى الطويل للتعبير عن إحباطاتهم. يشعر الكثيرون أن المنصة أصبحت أقل سهولة في الاستخدام وتركز أكثر على الامتثال بدلاً من رضا العملاء.
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl