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Falta de respuesta

カテゴリ:返金期待する解決:返金を希望します発生日:2026/05/04注文:614313
He solicitado un reembolso debido a que el producto adquirido no es igual a como estaba descrito y el soporte web de la plataforma ni el vendedor me dan respuestas sobre esto.

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クレームの流れ

返答待ち
  1. クレームを送信しました

    2026/05/04 18:17

    クレームは GuardOpinion に公開され、誰でも閲覧できます。

  2. 企業にメールで通知

    2026/05/04 18:17

    GuardOpinion がメールで企業に連絡し、このクレームへの返答を求めました。

  3. フォローアップのリマインダーを送信

    2026/05/07 18:59

    まだ返答がないため、企業にリマインダーを送りました。

  4. 2回目のリマインダー

    2026/05/11 18:28

    2回目のリマインダーを送信しました。このクレームが恒久的にインデックスされる前に、企業には7日間の猶予があります。

  5. 最終通知を送信

    2026/05/18 18:57

    最終通知を送信しました。このクレームは GuardOpinion と検索エンジンに恒久的に表示されます。

  6. 企業がこのクレームを閲覧

    企業はまだビジネス画面でこのクレームを開いていません。

  7. 企業の返答

    企業はまだ返答していません。返答する企業は顧客への責任を示します。

  8. 解決済み

    このクレームはまだ解決済みとマークされていません。