Good overall
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again.
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Garden の 7 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。
garden.comBerlin, US
technology-software
設立: 1994
GuardScore は最新性、認証済みレビュー、レビュー件数に基づいています。
GuardScore について詳しくmostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again.
Its ok i guess. does the job but nothing special. a bit pricey for what it is imo
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare!
does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare ngl
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin personally
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company
**Gardenとは？** Gardenは、ドイツ・ベルリンに設立・本社を置くソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）企業です。クラウドベースのソフトウェアツールを提供し、ビジネスのワークフローや生産性の向上に注力しています。園芸用品関連の同名企業とは異なり、Gardenは純粋にテクノロジーとソフトウェア領域で事業展開しています。対象ユーザーはSaaSソリューションを求める企業や専門家です。 **仕組みは？** Gardenはサブスクリプションにより、Webベースのプラットフォームを通じてサービスを提供します。ユーザーはビジネスニーズに応じた各種ソフトウェアモジュールを利用し、運用効率化やワークフロー管理を実現します。SaaSモデルは頻繁なアップデートとスケーラブルなソリューションを提供し、オンプレミスのインストールは不要です。アクセスとサポートはオンラインチャネルで管理されます。 **製品とサービス** Gardenはクラウドベースのソフトウェアアプリケーションとツールを提供し、ビジネスプロセス支援に特化しています。プロジェクト管理、コラボレーション、データ分析、その他のエンタープライズ機能がインターネットを通じて提供されます。プラットフォームはサブスクリプション制で、物理製品はありません。園芸製品や小売は扱わず、デジタルビジネスサービスに注力しています。
最新性 · 最近のレビューは古いものより重みがあり、現在の顧客体験を反映しています。
認証済みレビュー · GuardScore には、実際の認証済み顧客からのレビューのみが反映されます。
件数 · 企業のレビューが多いほど、GuardScore はより信頼性が高く安定したものになります。
GuardScore について詳しく返信率: 0%
多くの人々がカスタマーサービスからの返答を得るのに苦労していると述べています。チケットシステムがうまく機能せず、多くの人が不満や無視されていると感じています。
一部のユーザーは、特に注文が見当たらないことや、返答のないサポートについて、Gardenが詐欺であるとの懸念を示しています。購入前に徹底的なリサーチをする価値があります。
商品が届かない場合は、カスタマーサポートに連絡するのが最初のステップですが、多くの人が遅いまたは返答がないと報告しています。解決できない場合は、銀行に請求の異議申し立てをすることも考慮してください。
一部のユーザーは、提供されているお得な情報があまりにも良すぎると感じており、それがサービスに対する懐疑心を引き起こしています。コミットメントをする前にレビューやユーザーの体験を確認することは常に良いアイデアです。
一部の人々は特定のタスクに対してソフトウェアが便利だと感じていますが、アプリ外のデータアクセスに制限があるため、少しイライラすることもあります。全体的に、特定のニーズによって体験は大きく異なります。
サービス品質に関するフィードバックは混在しています；一部の人は役立つと感じていますが、他の人はカスタマーサポートや納品に重大な問題を報告しています。ニーズに基づいてよく考えることが重要です。