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Hotels の 11496 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。
hotels.comDallas, US
travel-hospitality
設立: 1994
従業員: 1000-5000
GuardScore は最新性、認証済みレビュー、レビュー件数に基づいています。
GuardScore について詳しくthe review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service fr
easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct.
buena experiencia, el soporte tardó un poco pero resolvió mi problema correctamente
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly.
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid imo
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
Todo perfecto, el soporte respondió rápido y me solucionaron el problema en el día
todo correcto desde el principio hasta el final. así tiene que ser siempre fr
bien en general, con pequeños detalles a mejorar pero satisfecho con la experiencia tbh
sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo ngl
**Hotels.comとは？** Hotels.comは1991年に設立され、テキサス州ダラスに拠点を置くオンライン旅行代理店です。世界中のホテル宿泊を求める旅行者、レジャーおよびビジネスの顧客を対象としています。予算型から高級ホテルまで幅広い宿泊オプションを集約するデジタルプラットフォームを運営しています。主な目的は、アクセスしやすく使いやすいウェブサイトおよびモバイルアプリを通じてホテル予約を円滑にすることです。 **どうやって使うの？** プラットフォームでは、位置、価格帯、日付、その他の好みによってホテルを検索できます。利用者は異なる施設を比較し、レビューを読み、サイトを通じて直接予約が可能です。Hotels.comは頻繁に利用するユーザーに割引や無料宿泊を提供するロイヤルティプログラムも提供しています。技術的には、複数のホテルサプライヤーや予約システムを統合し、リアルタイムの空室状況と価格を提供しています。 **製品とサービス** Hotels.comはホテルおよび関連宿泊施設のオンライン予約サービスを提供しており、バケーションレンタルや旅行パッケージも含まれます。サービスには写真、設備、ユーザーレビュー、予約オプションを備えた詳細なホテルリストが含まれます。複数の支払方法をサポートし、予約に関するカスタマーサービスも提供しています。さらに、ユーザー向けにキャンペーンや限定オファーを随時提供しています。
最新性 · 最近のレビューは古いものより重みがあり、現在の顧客体験を反映しています。
認証済みレビュー · GuardScore には、実際の認証済み顧客からのレビューのみが反映されます。
件数 · 企業のレビューが多いほど、GuardScore はより信頼性が高く安定したものになります。
GuardScore について詳しく返信率: 0%
多くのユーザーが、レビューが実際の施設での体験と一致しないことがよくあると指摘しています。多くの人は、ホテルの写真が実際よりもはるかに良く見えると感じています。
正直に言うと、多くのユーザーがカスタマーサービスからの支援を得るのに苦労しています。彼らはしばしば責任を回避し、Hotels.comとホテルの間を行き来させるようです。
はい、Hotels.comの詐欺的なリスティングを通じて騙されたユーザーの報告があります。一部の人々は、問題を解決しようとした際にサポートチームがうまく対処しなかったと言っています。
いくつかのユーザーが、サイトのバグなどの技術的な問題により報酬を失ったようです。彼らはそのポイントを長い間貯めていたため、かなりフラストレーションを感じたようです。
はい、多くのユーザーが広告で示されている内容と実際の体験との間に大きな相違があると報告しています。アメニティが欠けていたり、状態が悪いことが一般的な不満のようです。
それは聞く人によります！価格とバラエティを評価する人もいますが、多くの人がフラストレーションを感じた経験があり、直接予約することをおすすめしています。