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Trivago の 1033 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。
trivago.comDüsseldorf, DE
travel-hospitality
設立: 2004
従業員: 501-1000
GuardScore は最新性、認証済みレビュー、レビュー件数に基づいています。
GuardScore について詳しくgood platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
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flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure fr
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees personally
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support!
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found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees imo
**Trivagoとは？** Trivagoは2005年に設立され、ドイツのデュッセルドルフに本社を置くホテル料金比較サイトです。多くのオンライン予約プラットフォームの価格を集約し、ホテル宿泊施設を探す旅行者を対象としています。ユーザーの旅行計画を支援するため、世界中のホテルオプションの包括的なデータベースを提供することに注力しています。利用者はレジャー旅行者やビジネス旅行者が含まれます。 **どのように機能するのか？** Trivagoは複数の旅行予約プラットフォームからホテルの価格と空室状況をスキャンしてまとめ、使いやすいインターフェースで提示します。ユーザーは価格、場所、ホテルの特徴、評価によって検索結果をフィルタリングでき、個別にホテルを選択できます。認証済みのホテルレビューと評価を取り入れており、ユーザーが情報に基づいた判断を下せるよう支援します。直接予約不要でホテル料金と選択肢の比較を簡単にします。 **商品とサービス** Trivagoは多数のオンライン旅行代理店と予約サイトからのリスティングを集約するホテル宿泊料金の比較ツールを提供します。価格、星評価、設備、場所で並び替え可能な検索フィルターを備えています。ホテルの詳細情報、ゲストレビュー、各予約元の価格比較を表示します。Trivagoは直接ホテル予約を販売することはなく、ユーザーをパートナーの予約プラットフォームへ誘導し予約を完了させます。
最新性 · 最近のレビューは古いものより重みがあり、現在の顧客体験を反映しています。
認証済みレビュー · GuardScore には、実際の認証済み顧客からのレビューのみが反映されます。
件数 · 企業のレビューが多いほど、GuardScore はより信頼性が高く安定したものになります。
GuardScore について詳しく返信率: 0%
多くのユーザーが、トリバゴからのサポートを受けることは悪夢のようだと訴えています。キャンセルされた予約の支援を求めようとしても、返答がなかったり、誰かが連絡してくるという曖昧な約束しか得られないといった声が多いです。
ユーザーは、予約がキャンセルされたときにフラストレーションを感じる経験を報告しています。多くの人が、これらの問題を迅速に解決するために必要なサポートを受けられず、旅行者にとってストレスが大きくなるようです。
一部のユーザーは、予約やカスタマーサポートでのフラストレーションからトリバゴを詐欺と呼んでいます。全員が悪い体験をしているわけではありませんが、解決されていない問題についてのネガティブな話は、確かにいくつかの警告サインを引き起こします。
多くの人が、トリバゴの予約プロセスは当たり外れがあると指摘しています。ユーザーはしばしば、誤った価格や重複予約といった問題に直面し、非常に面倒になることが多いです。
ユーザーの声によると、予約に関する問題のサポートを受けるのは難しい場合があります。多くの人が、自分の懸念が本当の解決なしにエスカレートするだけだと感じており、非常にフラストレーションを感じています。
トリバゴは多くの選択肢を示していますが、一部のユーザーは、特に予約サイトにリダイレクトされた場合、価格が必ずしも正確でないか、最終的なコストを反映していないと報告しています。予約を確認する前に価格を再確認するのが賢明です。
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly.