Loading…
**7secondsSmile nedir?** 7secondsSmile, 2008 yılında kurulan ve merkezi Berlin, Almanya’da bulunan bir şirkettir. Küçük bir ekip ile faaliyet göstermekte olup e-ticaret sektöründe uzmanlaşmıştır. İşletme, hızlı ve etkili güzellik çözümleri arayan bireylere yönelik ürünler sunarak güzellik ve kişisel bakım sektörüne odaklanmaktadır. **Nasıl çalışır?** Şirket ürünlerini, yoğun programlarına uygun etkili cilt bakım ve kişisel bakım ürünleri isteyen müşterilere yönelik olarak bir çevrimiçi platform üzerinden satmaktadır. Platform, tüketicilerin hızlı etkili güzellik bakımı için bilinçli tercihler yapmalarına yardımcı olacak ürün bilgisi sunmaktadır. Bir e-ticaret hizmeti olarak ürün listeleme, satış işlemleri ve teslimat koordinasyonunu yürütmektedir. **Ürünler ve hizmetler** 7secondsSmile, zaman tasarruflu yöntemlere odaklanan çeşitli güzellik ve kişisel bakım ürünleri sunmaktadır. Ürünler, online mağaza üzerinden doğrudan tüketicilere satılmaktadır. Seçilen ürünler hızlıca fark edilir sonuçlar verme amacıyla tasarlanmış olup, kişisel bakım rutinlerinde hız ve pratiklik öncelik veren tüketicilere hitap etmektedir.
Yanıt oranı: 0%
Birçok müşteri, sipariş takibiyle ilgili sorunlar yaşadıklarını ve ürünleri almadıklarını belirtti. Bazı siparişlerin takılı kaldığı ve takip bilgilerinin güvenilir olmadığı anlaşılıyor. Destekleriyle iletişime geçmek yardımcı olabilir, ancak deneyimler çok farklılık gösteriyor.
Açıkçası, birçok kişi işlevsiz sahte takip numaraları aldıklarını bildirdi. Bu, kullanıcıların siparişlerini takip edemediklerinde hayal kırıklıklarına yol açtı ve bazen dolandırıcılık gibi hissettirdi.
Para iadesi almak istiyorsanız, sipariş referans numaranızla birlikte e-posta yoluyla onlarla iletişime geçmeniz önerilir. Bazı müşteriler sorunlarını çözmede başarılı oldu, ancak diğerleri sürecin oldukça yavaş ve sinir bozucu olduğunu buldu.
Müşteri desteğiyle ilgili deneyimler değişkenlik gösteriyor. Bazı kullanıcılar yararlı etkileşimler bildirirken, diğerleri zamanında yanıt almakta zorlandıklarını buldular, özellikle teslimat sorunlarıyla karşılaştıklarında.
Evet, birçok kullanıcı kartlarının bazen alışveriş yaparken reddedildiğini paylaştı. Bu durum düzenli olarak gerçekleşiyor ve bir şeyi hızlıca satın almaya çalışıyorsanız gerçekten sinir bozucu olabiliyor.
Ürünleriyle ilgili yorumlar karışıktır; bazı insanlar hızlı sonuçları beğenirken, diğerleri aldıklarından hayal kırıklığına uğramaktadır. Ürün kalitesinin, reklamlarının belirlediği beklentilerle her zaman örtüşmeyebileceği anlaşılıyor.
