used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting!
Loading…
Asos için 190986 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.
asos.comLondon, GB
e-commerce-retail
Kuruluş: 2000
Çalışanlar: 1001-5000
GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininused to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting!
llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad!
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company imo
does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall.
solid product, fair price, does what it promises. no bs, no hidden charges. refreshing imo
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company imo
decent product but the UI needs work. not terrible not great personally
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid!
la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente
**ASOS Nedir?** ASOS, 2000 yılında kurulmuş ve merkezi Londra, İngiltere’de bulunan bir çevrimiçi moda perakendecisidir. Başlıca genç yetişkinler ve modaya duyarlı müşterilere yönelik geniş bir giysi, ayakkabı, aksesuar ve güzellik ürünü yelpazesi sunar. Şirket yaklaşık 3.000 kişiyi istihdam etmekte olup, başlıca web sitesi ve mobil uygulama üzerinden faaliyet göstermektedir. ASOS, geniş ürün yelpazesi ve erişilebilir, trend moda odağı ile tanınır. **Nasıl Çalışır?** Müşteriler, masaüstü ve mobil cihazlarda kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmış ASOS’un çevrimiçi platformunda özenle seçilmiş koleksiyonlara göz atar. Site, ürünleri stil, beden, fiyat ve trendlere göre filtrelemeye imkan tanır. Müşteriler online sipariş verebilir ve siparişler ASOS’un dağıtım merkezlerinden doğrudan işlenip gönderilir. Platform ayrıca sipariş takibi, iade yönetimi ve müşteri desteği gibi özellikler sunarak alışveriş deneyimini kolaylaştırır. **Ürünler ve Hizmetler** ASOS, erkek ve kadın giyim, ayakkabı ve çanta, takı gibi moda aksesuarlarının yanı sıra güzellik ürünleri de sunar. Ürün yelpazesi popüler güncel markalar ile ASOS’un kendi özel markalarını içerir. Koleksiyonlar, mevcut stil ve mevsimlik trendleri yansıtacak şekilde sık sık güncellenir. Sürdürülebilir moda koleksiyonları da teklifte yer almakta olup, çevre dostu materyaller ve süreçlerle üretilmiş ürünler sunmayı hedefler.
Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.
Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.
Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininYanıt oranı: 0%
Birçok kullanıcı, ASOS'un müşteri hizmetlerinden rahatsız, bu hizmetin oldukça kaba ve yardımcı olmadığını iddia ediyor. İhtiyaç duyduklarında yardım alamadıklarını paylaşan pek çok kişi var ve bu, çevrimiçi birçok şikayete neden oldu.
Birçok kişi, ürünleri iade ettikten sonra geri ödemelerinin kaybolduğundan bahsetti. Bu, sürekli bir sorun gibi görünüyor ve bazı kullanıcılar paralarını haftalarca takip etmek zorunda kalmış.
Bazı kullanıcılar güzel parçalar alırken, diğerleri ürünlerin kalitesinin değişken olduğunu belirtti. Bazıları, çevrimiçi iyi görünenin her zaman gelenle örtüşmediğini bildirdi.
İnsanlar sık sık ASOS'un teslimat sorunlarından şikayet ediyor; paketlerin gelmesinin çok uzun sürmesinden doğru ürünleri almamaya kadar. Kullanıcı incelemelerinde dikkat çekici bir sorun gibi görünüyor.
Birçok kullanıcı, ASOS'un iadeleri zorlaştırdığını ve iadeye uygun olmadıklarını iddia ettiğini düşünüyor. Bu, büyük bir hayal kırıklığına ve olumsuz geri bildirimlere yol açtı.
ASOS'a güvenmek karmaşık bir durum gibi görünüyor. Bazıları makul deneyimler yaşamış olsa da, birçok kişi siparişlerin gelmemesi veya müşteri hizmetlerinin güvenilir olmaması konusunda uyarıda bulunuyor.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving imo