my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that personally
Loading…
Brevo için 95 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.
brevo.comParis, US
technology-software
Kuruluş: 1999
Çalışanlar: 1000+
GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininmy go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that personally
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones imo
average experience. works as described but not much to get excited about ngl
works great, no bugs, fast. what more do you want fr personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
muy bueno aunque el precio podría ser un poco más competitivo. la calidad del servicio justifica la mayoría personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare fr
good value for money, does what i need. onboarding could be better but im happy now personally
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid.
**Brevo nedir?** Brevo, merkezi Paris'te bulunan, 2012 yılında kurulmuş bir teknoloji şirketidir. Başlıca iş müşterileri için dijital pazarlama ve müşteri etkileşim araçları sunmakta uzmanlaşmıştır. Şirketin hizmetleri, e-posta ve SMS pazarlaması, CRM entegrasyonu ve canlı sohbet fonksiyonları gibi iletişim kanallarını kolaylaştıracak şekilde tasarlanmıştır. Hedef kitlesi, müşteri ilişkileri yönetimini ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek ve geliştirmek isteyen işletmelerdir. **Nasıl çalışır?** Brevo, çeşitli pazarlama ve iletişim araçlarını tek bir hizmette entegre eden bir SaaS platformu sunar. Kullanıcılar platformun arayüzü üzerinden kampanyalar oluşturabilir, planlayabilir ve otomatikleştirebilir; hem e-posta hem de SMS kanallarını kullanabilirler. Sistem, işlem e-postası hizmetlerini destekler ve müşteri etkileşimlerini etkili şekilde yönetmek için CRM işlevleri sağlar. Platform, bulut teknolojisi üzerine kuruludur ve müşterilerin kampanyalara çevrimiçi erişip yönetmesine, analiz ve raporlama özellikleri kullanmasına imkan tanır. **Ürünler ve hizmetler** Brevo, e-posta pazarlama, SMS kampanyaları, canlı sohbet desteği, CRM entegrasyonu ve işlem e-postası hizmetleri dahil olmak üzere pazarlama otomasyonu çözümleri sunar. Platform, müşteri etkileşimi için hepsi bir arada bir yaklaşımı vurgular ve işletmelerin iletişim iş akışlarını birleşik bir ortamda yönetmesini sağlar. Ayrıca müşteri davranışına dayalı iletişim tetikleyen otomatik iş akışlarını destekler. Brevo'nun temel ürünleri, abonelik yoluyla sunulan yazılım hizmetleri olup, farklı büyüklükte pazarlama ekipleri ve işletmeleri hedefler.
Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.
Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.
Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininYanıt oranı: 0%
Birçok kullanıcı, sorunları çözmeye çalışırken Brevo'nun müşteri desteğinin yavaş olduğundan şikayet ediyor. Cevaplar için uzun bekleme süreleri yaşayan pek çok kişi, yardım gerektiğinde bu durumun son derece sinir bozucu olabileceğini belirtiyor.
Birçok kullanıcı, iş akışını gerçekten bozabilen hatalı bir kullanıcı arayüzü bildirmiştir. Bazı kalıcı sorunların çözülmediği görünmekte, bu da platformu kullanmayı zorlaştırabilir.
Kullanıcılar sık sık Brevo'nun API'siyle ilgili hayal kırıklıklarından bahsediyor ve bunu sorunlu ve iyi belgelenmemiş olarak tanımlıyor. Entegrasyon yapmayı planlıyorsanız, potansiyel engellerle karşılaşmaya ve deneme yanılma yöntemine hazırlıklı olun.
Birçok kullanıcı, Brevo'nun kampanyaları veya iş akışlarını özelleştirmeyi zorlaştıran katı platform sınırlamalarına sahip olduğunu hissediyor. Esneklik gerekiyorsa, diğer seçeneklere kıyasla biraz yetersiz bulabilirsiniz.
Hesapların pek açıklama yapılmadan askıya alındığına dair şikayetler var, örneğin e-posta listelerini reddettiklerinde. Bu durum, bazı kullanıcıların özellikle hizmet için ödeme yaptıktan sonra biraz dolandırıcılık hissi yaşamasına yol açtı.
Brevo'nun bir ücretsiz katmanı var, ancak birçok kullanıcı sınırlamaların bunu pek kullanışlı yapmadığını söylüyor. Kısa sürede yükseltmek isteyeceğiniz sorunlarla karşılaşabilirsiniz, bu yüzden başlamadan önce seçeneklerinizi değerlendirin.