ANUNCIO ENGAÑOSO

Kategori:İadeBeklenen çözüm:Para iadesi istiyorumOlay tarihi:24 May 2026Sipariş:622565

Es la segunda queja que pongo a esta empresa, ahora me dan unas credenciales que funcionan pero con PLAN STANDARD cuando yo he pagado por PLAN PREMIUM, y me dicen que sus planes son ALEATORIOS!!, pongo imagen del producto por el que he pagado y dice: SUSCRIPCION HBO MAX PREMIUM SIN ANUNCIOS 1 AÑO

Ekli kanıtlar

Yorum yapmak için giriş yapın

0 yorum

Şikayet süreci

Çözüldü

Şikayet gönderildi
25 May 2026, 09:48
Şikayetiniz GuardOpinion’da yayımlandı ve herkese açık.
Şirket e-posta ile bilgilendirildi
25 May 2026, 09:48
GuardOpinion, bu şikayet için yanıt istemek üzere şirketle e-posta yoluyla iletişim kurdu.
Takip hatırlatıcısı gönderildi
Şirket 3 gün içinde yanıt vermezse hatırlatma gönderilecek.
İkinci hatırlatma
Şirket hâlâ yanıt vermediyse plâna göre ikinci hatırlatma gönderilecek.
Son uyarı gönderildi
Şirket hâlâ ilgilenmiyorsa son uyarı plâna göre gönderilecek.
Şirket bu şikayeti görüntüledi
Şirket GuardOpinion işletme paneline girdi ve bu şikayetin farkında.
Şirket yanıt verdi
Şirket henüz yanıt vermedi. Yanıt veren işletmeler müşterilerine karşı sorumluluk gösterir.
Çözüldü
26 May 2026, 19:44
Bu şikayet çözüldü olarak işaretlendi. Tüketici ve şirket anlaştı.