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Leia 6950 avaliações verificadas de Adobe. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
adobe.comSan Jose, US
technology-software
Fundada: 1986
Funcionários: 30000+
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScoreprototyping, design, and dev handoff all in one tool. exactly what modern design teams need imo
excellent for UI design. the performance can lag with very complex files but nothing deal breaking tbh
real-time collaboration with the whole team is seamless. best design tool for remote teams period personally
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transformed our design workflow completely. collaboration features are unmatched in the industry imo
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the auto-layout feature alone is worth the subscription. builds responsive designs so much faster
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Una basura. Llevo 2 semanas esperando respuesta del soporte y nada.
**O que é Adobe?** Adobe Inc. é uma empresa multinacional de software fundada em dezembro de 1982, com sede em San Jose, Califórnia. Emprega mais de 30.000 pessoas mundialmente. A Adobe foca principalmente em negócios, profissionais criativos e consumidores que precisam de ferramentas para criação de mídia digital, gerenciamento de documentos e marketing. Sua linha de produtos inclui soluções de software para desktop e baseadas na nuvem, focadas em design gráfico, edição de vídeo, desenvolvimento web e marketing digital. **Como funciona?** A Adobe oferece acesso ao seu software através de serviços em nuvem baseados em assinatura, bem como aplicativos independentes. Usuários podem criar e gerenciar conteúdo digital, colaborar em projetos e otimizar experiências do cliente através de aplicativos integrados como Adobe Creative Cloud e Adobe Experience Cloud. A plataforma utiliza armazenamento em nuvem e modelos de licenciamento para fornecer atualizações de software e serviços escaláveis globalmente. O ecossistema da Adobe suporta fluxos de trabalho contínuos para equipes criativas e de marketing em diversos dispositivos. **Produtos e serviços** A Adobe oferece uma ampla variedade de produtos que incluem Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, Acrobat DC e outros, permitindo design gráfico, edição de fotos, produção de vídeo, gerenciamento de documentos e publicação digital. Também fornece ferramentas de automação de marketing, análise e gestão de conteúdo via Adobe Experience Cloud. Os serviços são oferecidos em modelo software como serviço (SaaS), proporcionando aos usuários acesso contínuo a novos recursos e capacidades de colaboração na nuvem. As ofertas da Adobe atendem profissionais da indústria criativa, empresas de marketing digital e consumidores individuais que necessitam de ferramentas multimídia.
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScoreTaxa de resposta: 0%
Muitos usuários sentem que o software da Adobe pode ser realmente cheio de bugs e irritante, o que afeta a produtividade. Alguns dizem que parece estar usando um aplicativo gratuito com recursos incompletos, e muitos expressam frustração com atualizações e mudanças constantes na experiência do usuário.
Honestamente, muitos usuários compartilharam que suas experiências com o atendimento ao cliente da Adobe foram terríveis. As reclamações incluem longos tempos de espera, problemas não resolvidos e falta de respostas úteis, o que deixa os usuários bastante frustrados.
Muitas pessoas acham que os preços das assinaturas da Adobe estão fora de controle, especialmente quando ferramentas básicas começam a exigir taxas adicionais. Muitos usuários argumentam que o modelo de preços não vale a pena considerando os problemas que enfrentaram com o software.
Alguns usuários mencionaram que as atualizações constantes e a dependência de serviços de nuvem parecem introduzir novos bugs em vez de corrigir os existentes. Há uma sensação de que a qualidade do software diminuiu desde a mudança para modelos apenas de assinatura.
Muitos usuários ficam frustrados quando novas atualizações alteram recursos dos quais dependiam, levando a confusão ou até perda de produtividade. Isso fez alguns sentir que a Adobe está priorizando novos recursos em detrimento da experiência do usuário.
Há muita insatisfação em relação à estratégia de preços da Adobe, com usuários lamentando que começaram a cobrar por funcionalidades básicas que antes eram incluídas. Isso levou muitos a sentir que o valor pelo dinheiro diminuiu significativamente.
el soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable