Diretrizes para Avaliadores
Última atualização: maio de 2026
A GuardOpinion existe porque as avaliações honestas são importantes. Cada avaliação que escreve ajuda outros consumidores a tomar melhores decisões e dá às empresas feedback significativo sobre o qual podem agir.
O que faz uma boa avaliação
Uma boa avaliação na GuardOpinion é específica, honesta e baseada numa experiência real. Descreve o que comprou ou utilizou realmente, o que aconteceu e como a empresa respondeu. Algumas frases precisas têm muito mais peso do que elogios ou queixas vagas.
As regras de ouro
Estas regras aplicam-se a todas as avaliações na plataforma:
- Avalie apenas empresas que utilizou genuinamente
- Seja honesto — não exagere os aspetos positivos ou negativos
- Seja específico: descreva o que aconteceu, não apenas como se sentiu
- Nunca avalie a sua própria empresa ou um concorrente direto
- Nunca escreva uma avaliação em troca de pagamento, descontos ou prendas
- Respeite a privacidade: não inclua detalhes pessoais de funcionários
- Sem discurso de ódio, ataques pessoais ou linguagem discriminatória
O que acontece se violar as regras
As avaliações que violem estas diretrizes serão removidas. As contas que violem repetidamente as diretrizes podem ser suspensas ou banidas permanentemente.
Como denunciar uma avaliação suspeita
Se acreditar que uma avaliação é falsa ou viola estas diretrizes, use o ícone de denúncia. A nossa equipa investiga cada denúncia e age em cinco dias úteis.
Perguntas?
Para questões sobre estas diretrizes, contacte a nossa equipa de Confiança e Segurança: [email protected].