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Leia 1261 avaliações verificadas de Amazon. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
amazon.comSeattle, US
e-commerce-retail
Fundada: 1994
Funcionários: 1,000,000+
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScoreetsy sellers are so talented, found some amazing handmade stuff at reasonable prices. love supporting small makers
had an issue with a damaged item and the replacement was sent same day no questions asked. incredible service tbh
the review system actually helps a lot. found a great seller with thousands of reviews and everything was perfect imo
good value especially during sales events. packaging is inconsistent but products usually arrive fine.
been using this for years and never had a serious issue. if something goes wrong returns are painless
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charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid if you value your sanity personally
funciona pero la atención al cliente podría mejorar bastante. te pasan de departamento en departamento!
absolute garbage. waited 3 weeks for nothing. never again!
**O que é a Amazon?** A Amazon é uma empresa multinacional fundada em 1994 por Jeff Bezos, com sede em Seattle, Washington. Inicialmente estabelecida como uma livraria online, expandiu-se para se tornar uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo. A Amazon atende milhões de consumidores globalmente, oferecendo acesso a uma vasta gama de produtos em diversas categorias. A empresa também atua em setores tecnológicos como computação em nuvem e mídia em streaming. **Como funciona?** A Amazon opera principalmente como um marketplace online onde consumidores podem comprar produtos que vão desde livros e eletrônicos até alimentos e roupas. Utiliza uma extensa rede logística e de entrega para processar pedidos com eficiência em todo o mundo. O Amazon Web Services (AWS) fornece infraestrutura de computação em nuvem que alimenta muitos negócios e produtos digitais. Além disso, a Amazon oferece serviços de streaming digital de vídeo e música para assinantes. **Produtos e serviços** As principais ofertas da Amazon incluem sua plataforma de varejo online, onde vendedores terceiros e a própria Amazon listam produtos para compra dos consumidores. O Amazon Web Services oferece soluções de computação em nuvem para empresas e desenvolvedores. A empresa também oferece serviços por assinatura, como o Amazon Prime, que combina envio rápido com streaming de mídia digital. Outros serviços incluem entrega de conteúdos digitais, dispositivos inteligentes e soluções publicitárias integradas em seu ecossistema.
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScoreTaxa de resposta: 0%
Eu tive o mesmo problema em que a Amazon disse que minha avaliação violou suas diretrizes, mesmo eu achando que estava completamente bem. Parece que muitas pessoas enfrentam esse problema, e pode ser muito frustrante, especialmente quando você está apenas tentando compartilhar sua experiência.
Sim, isso definitivamente acontece. Eu vi usuários reclamando que vendedores os bloquearam depois que deixaram avaliações ruins, o que torna difícil confiar nas avaliações de alguns produtos.
Muitas pessoas reclamaram que receber ajuda do serviço de atendimento ao cliente da Amazon é uma verdadeira dor de cabeça. Parece que eles estabeleceram um sistema que dificulta para os agentes realmente resolverem os problemas, o que pode ser muito frustrante para nós, clientes.
É estranho, mas muitos usuários notaram que suas avaliações podem simplesmente sumir. Alguns acham que isso é devido às rigorosas diretrizes de avaliação que a Amazon tem, o que definitivamente parece uma supressão de avaliações às vezes.
Honestamente, muitas pessoas questionam quão eficaz a Amazon é em pegar avaliações falsas. Há muitas discussões sobre avaliações questionáveis que parecem escapar, o que deixa alguns usuários céticos em relação às classificações dos produtos.
Eu não vi muitas pessoas recebendo reembolsos por esse problema específico. Parece que quando a Amazon bloqueia avaliações, eles não oferecem realmente qualquer compensação ou recurso, o que pode ser muito irritante para qualquer um que esteja tentando deixar um feedback honesto.
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