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Leia 95 avaliações verificadas de Brevo. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
brevo.comParis, US
technology-software
Fundada: 1999
Funcionários: 1000+
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScoremy go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that personally
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones imo
average experience. works as described but not much to get excited about ngl
works great, no bugs, fast. what more do you want fr personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
muy bueno aunque el precio podría ser un poco más competitivo. la calidad del servicio justifica la mayoría personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare fr
good value for money, does what i need. onboarding could be better but im happy now personally
**O que é Brevo?** Brevo é uma empresa tecnológica sediada em Paris, fundada em 2012. Especializa-se na oferta de ferramentas digitais de marketing e engajamento de clientes principalmente para clientes comerciais. Os serviços da empresa são desenhados para otimizar canais de comunicação como marketing por email e SMS, integração de CRM e funcionalidades de chat ao vivo. Seu público-alvo inclui empresas que buscam automatizar e melhorar a gestão do relacionamento com clientes e os processos de marketing. **Como funciona?** Brevo oferece uma plataforma SaaS que integra múltiplas ferramentas de marketing e comunicação em um único serviço. Os usuários podem criar, agendar e automatizar campanhas através da interface da plataforma, utilizando canais de email e SMS. O sistema suporta serviços de email transacional e oferece funcionalidades de CRM para ajudar a gerenciar interações com clientes de forma eficaz. A plataforma é baseada em tecnologia cloud, permitindo aos clientes acessar e administrar campanhas online com recursos de análise e relatórios. **Produtos e serviços** Brevo fornece um conjunto de soluções de automação de marketing incluindo email marketing, campanhas SMS, suporte por chat ao vivo, integração de CRM e serviços de email transacional. A plataforma enfatiza uma abordagem tudo-em-um para o engajamento do cliente, permitindo que as empresas gerenciem os fluxos de comunicação em um ambiente unificado. Também suporta fluxos de trabalho automatizados para ativar comunicações baseadas no comportamento do cliente. As principais ofertas do Brevo são serviços de software entregues via assinatura, direcionados a equipes de marketing e empresas de diversos portes.
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScoreTaxa de resposta: 0%
Muitos usuários reclamam que o suporte ao cliente da Brevo é lento, especialmente ao tentar resolver problemas. Muitos experimentaram longos tempos de espera por respostas, o que pode ser super frustrante quando você precisa de ajuda rapidamente.
Muitos usuários relataram uma interface com falhas que pode realmente atrapalhar o fluxo de trabalho. Parece que existem alguns problemas persistentes que não foram corrigidos, o que pode tornar a plataforma desafiadora de usar.
Os usuários frequentemente mencionam frustrações com a API da Brevo, descrevendo-a como problemática e mal documentada. Se você está planejando integrar, esteja preparado para obstáculos potenciais e alguma tentativa e erro.
Vários usuários acham que a Brevo tem limitações rígidas na plataforma que tornam desafiador personalizar campanhas ou fluxos de trabalho. Se você precisa de flexibilidade, pode achar isso um pouco escasso em comparação com outras opções.
Há reclamações sobre contas sendo suspensas com pouca explicação, como quando rejeitam listas de e-mail. Isso deixou alguns usuários com a sensação de que é um pouco uma fraude, especialmente após pagar pelo serviço.
A Brevo tem um plano gratuito, mas muitos usuários dizem que as limitações o tornam não muito útil. Você pode encontrar problemas que o farão querer fazer um upgrade rapidamente, então avalie suas opções antes de se aprofundar.
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid.