compre la cuenta disney y aparece que no se ha renovado el pago

Categoria:ReembolsoResolução esperada:Quero um reembolsoData do incidente:14 de mai de 2026Encomenda:447907

hice compra de una cuenta de disney anual, me pasaron el correo, pero aparece que el pago de la cuenta no se ha realizado con exito y no me permite entrar a disney a ver la cuenta, mi dinero si fue enviado correctamente, pero la cuenta no funciono

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Processo da reclamação

Resposta pendente

Reclamação enviada
15 de mai de 2026, 02:27
A sua reclamação foi publicada no GuardOpinion e é publicamente visível.
Empresa notificada por e-mail
15 de mai de 2026, 02:27
O GuardOpinion contactou a empresa por e-mail a solicitar resposta a esta reclamação.
Lembrete de acompanhamento enviado
18 de mai de 2026, 03:19
Foi enviado um lembrete à empresa, pois ainda não houve resposta.
Segundo lembrete
22 de mai de 2026, 02:45
Foi enviado um segundo lembrete. A empresa tem 7 dias para responder antes desta reclamação ser indexada permanentemente.
Aviso final enviado
29 de mai de 2026, 03:16
Aviso final enviado. Esta reclamação encontra-se agora indexada de forma permanente no GuardOpinion e nos motores de busca.
A empresa viu esta reclamação
A empresa ainda não abriu esta reclamação no painel empresarial.
Resposta da empresa
A empresa ainda não respondeu. Empresas que respondem demonstram responsabilidade perante os clientes.
Resolvida
Esta reclamação ainda não foi marcada como resolvida.