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Processo da reclamação
ResolvidaReclamação enviada
24 de mai de 2026, 23:52
A sua reclamação foi publicada no GuardOpinion e é publicamente visível.
Empresa notificada por e-mail
24 de mai de 2026, 23:52
O GuardOpinion contactou a empresa por e-mail a solicitar resposta a esta reclamação.
Lembrete de acompanhamento enviado
Será enviado um lembrete se a empresa não responder no prazo de 3 dias.
Segundo lembrete
Um segundo lembrete será enviado conforme o calendário se a empresa ainda não tiver respondido.
Aviso final enviado
Um aviso final será enviado se a empresa continuar sem envolvimento.
A empresa viu esta reclamação
A empresa acedeu ao painel empresarial do GuardOpinion e teve conhecimento desta reclamação.
Resposta da empresa
A empresa ainda não respondeu. Empresas que respondem demonstram responsabilidade perante os clientes.
Resolvida
26 de mai de 2026, 19:45
Esta reclamação foi marcada como resolvida. O consumidor e a empresa chegaram a acordo.
