Almost perfect
the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
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Leia 19728 avaliações verificadas de Mailchimp. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
mailchimp.comAtlanta, US
technology-software
Fundada: 2001
Funcionários: 1000+
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScorethe core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
average experience. works as described but not much to get excited about.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving personally
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point personally
good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there tbh
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again personally
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this imo
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend!
regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor!
**O que é o Mailchimp?** O Mailchimp é uma empresa fundada em 2001, com sede em Atlanta, Geórgia. Especializa-se em fornecer serviços de marketing por email principalmente para empresas que buscam engajar seus clientes digitalmente. A empresa foca em ajudar organizações de vários tamanhos a otimizar seus esforços de marketing por meio de campanhas de email automatizadas e segmentadas. Em 2021, o Mailchimp foi adquirido pela Intuit, ampliando suas capacidades dentro de um portfólio maior de softwares empresariais. **Como funciona?** O Mailchimp opera como uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite aos usuários projetar, enviar e analisar campanhas de marketing por email. As empresas podem configurar contas facilmente, importar listas de contatos e utilizar templates de email personalizáveis para se comunicar com seus públicos. A plataforma também inclui ferramentas baseadas em dados e recursos de inteligência artificial que suportam a segmentação de clientes e a personalização das campanhas. Ferramentas de relatórios estão disponíveis para acompanhar o desempenho das campanhas e otimizar o alcance futuro. **Produtos e serviços** O Mailchimp fornece uma gama de serviços de automação de marketing centrados no marketing por email. Isso inclui criação de campanhas, gerenciamento de audiência, segmentação comportamental e painéis analíticos. Além disso, oferece integrações com plataformas de comércio eletrônico e outras ferramentas de marketing para ajudar empresas a gerenciar relacionamentos com clientes em múltiplos canais. A plataforma funciona no modelo de assinaturas com vários níveis que atendem diferentes tamanhos e necessidades empresariais.
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScoreTaxa de resposta: 0%
Muitos usuários relataram que suas contas foram bloqueadas devido a questões de conformidade vagarosas ou a marcas de spam, frequentemente sem explicações claras. Isso pode ser super frustrante, especialmente se você usou o serviço por muito tempo sem problemas.
Alguns usuários expressaram preocupações sobre a precisão das estatísticas do Mailchimp, afirmando que poderiam ser afetadas por bots de spam. Se você notar algo estranho, pode valer a pena entrar em contato com o suporte ao cliente para esclarecimentos.
Sim, vários usuários relataram ter recebido avisos de conformidade mesmo após anos de uso do serviço sem problemas. Parece que esses avisos podem surgir do nada, o que é realmente frustrante.
Muitos usuários acham o suporte do Mailchimp insuficiente para resolver problemas com contas bloqueadas. Embora alguns tenham tido experiências razoáveis, outros relatam longos tempos de espera e resoluções pouco claras.
Para evitar marcas, geralmente é recomendado manter suas listas de e-mails limpas e garantir engajamento de seus assinantes. No entanto, mesmo com isso, alguns usuários ainda se veem marcados, então pode ser uma questão de sorte.
Mudanças recentes nas políticas do Mailchimp e suas medidas de conformidade mais rígidas levaram vários usuários de longa data a expressar suas frustrações. Muitos sentem que a plataforma está se tornando menos amigável e mais focada na conformidade do que na satisfação do cliente.
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl