Not great
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly imo
Loading…
Lee 16874 reseñas verificadas de Airbnb. Consulta valoraciones, respuestas y lo que realmente piensan los clientes.
airbnb.comSan Francisco, US
travel-hospitality
Fundada: 2008
Empleados: 10000+
El GuardScore se basa en la recencia, reseñas verificadas y el volumen de reseñas.
Más información sobre GuardScorehidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly imo
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay tbh
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay imo
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support imo
pésimo servicio, me dejaron sin solución durante semanas. no lo recomiendo a nadie ngl
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly ngl
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure!
**¿Qué es Airbnb?** Airbnb es una empresa fundada en 2008 con sede en San Francisco, EE. UU. Opera un mercado global en línea que ofrece principalmente alojamientos vacacionales a corto plazo. Los servicios de la empresa están dirigidos a viajeros que buscan opciones alternativas de alojamiento a los hoteles. El amplio alcance de Airbnb abarca más de 220 países y regiones con millones de anuncios. **¿Cómo funciona?** Airbnb conecta anfitriones que publican sus propiedades con huéspedes que buscan alojamiento a través de su sitio web y aplicación móvil. Los usuarios pueden explorar anuncios, ver detalles de la propiedad, comprobar disponibilidad y hacer reservas de forma segura en línea. La plataforma soporta transacciones entre usuarios y gestiona los pagos entre huéspedes y anfitriones. Airbnb ofrece reseñas y valoraciones para fomentar la confianza entre usuarios. **Productos y servicios** Airbnb ofrece una amplia variedad de alojamientos vacacionales a corto plazo, incluidos hogares completos, habitaciones privadas y estancias únicas como casas en árboles o barcos. La plataforma facilita la reserva y el procesamiento de pagos y ofrece herramientas para que los anfitriones gestionen sus anuncios. Airbnb también proporciona servicios adicionales como experiencias y experiencias en línea, aunque su negocio principal son los alquileres vacacionales.
Recencia · Las reseñas recientes tienen más peso que las antiguas, reflejando la experiencia actual del cliente.
Reseñas verificadas · Solo las reseñas de clientes reales y verificados se cuentan en el GuardScore.
Volumen · Cuantas más reseñas tiene un negocio, más fiable y estable se vuelve su GuardScore.
Más información sobre GuardScoreTasa de respuesta: 0%
Mucha gente se siente intimidada al dejar reseñas honestas porque les preocupa molestar a su anfitrión. Esto ha llevado a que algunas reseñas sean suavizadas, lo que realmente no ayuda a los futuros huéspedes o a la integridad de la plataforma.
Muchos usuarios están preocupados de que el sistema de reseñas de Airbnb promueva la inflación, donde los anfitriones esperan nada menos que las mejores calificaciones. Esta presión hace que los huéspedes se muestren reacios a dejar comentarios veraces, lo que puede perjudicar a los anfitriones que intentan mejorar.
Desafortunadamente, algunos huéspedes han informado que se alojaron en lugares con infestaciones de chinches, lo que puede ser un gran problema. Siempre es bueno revisar reseñas recientes y tal vez incluso enviar un mensaje a huéspedes anteriores si tienes inquietudes sobre un anuncio.
Hay una creciente preocupación entre los anfitriones de que las reseñas falsas pueden realmente impactar sus anuncios. Los usuarios sugieren que Airbnb necesita aplicar pautas más estrictas sobre cómo se verifican las reseñas para proteger tanto a los huéspedes como a los anfitriones.
Parece que el algoritmo de Airbnb castiga a los anuncios que obtienen demasiadas calificaciones de 4 estrellas, causando que pierdan visibilidad. Los anfitriones están frustrados ya que parece que incluso las experiencias decentes no se valoran correctamente, lo que los empuja a buscar esas esquivas 5 estrellas.
Muchos usuarios son escépticos sobre si Airbnb realmente escucha las quejas sobre su sistema de reseñas. Hay esperanzas de que la compañía aborde los problemas relacionados con la inflación de reseñas y las expectativas de los anfitriones, pero el cambio parece lento.
podría mejorar bastante. los básicos están bien pero los detalles fallan demasiado.
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly imo