1. Home
  2. Quejas
  3. GGPICK
  4. I didn't receive my order
← Volver a las quejas de GGPICK

I didn't receive my order

Categoría:ProductoResolución esperada:Quiero que corrijan el problemaFecha del incidente:30 abr 2026Pedido:612273
I made a purchase back on April 30, as a result, 3 weeks I wrote to support by mail and no one answered me, today they sent me a letter saying that the order was completed but I did not receive anything, I also received a guardoption guarantee, but I entered the account and did not see anything, the support does not answer the mail and the Croissant seller also does not respond, I did not receive anything and my order was set to completed status, but I did not receive my purchase

Evidencia adjunta

Inicia sesión para comentar

0 comentarios

Proceso de la queja

Respuesta pendiente
  1. Queja enviada

    21 may 2026, 14:03

    Tu queja se ha publicado en GuardOpinion y es visible públicamente.

  2. Empresa notificada por correo

    21 may 2026, 14:03

    GuardOpinion ha contactado a la empresa por correo solicitando una respuesta a esta queja.

  3. Recordatorio de seguimiento enviado

    24 may 2026, 14:38

    Se envió un recordatorio a la empresa al no haber recibido respuesta aún.

  4. Segundo recordatorio

    28 may 2026, 14:39

    Se envió un segundo recordatorio. La empresa tiene 7 días para responder antes de que esta queja se indexe de forma permanente.

  5. Aviso final enviado

    4 jun 2026, 16:12

    Aviso final enviado. Esta queja queda indexada de forma permanente en GuardOpinion y en buscadores.

  6. La empresa vio esta queja

    La empresa aún no ha abierto esta queja en su panel de negocio.

  7. Respuesta de la empresa

    La empresa aún no ha respondido. Las empresas que responden demuestran responsabilidad hacia sus clientes.

  8. Resuelta

    Esta queja aún no está marcada como resuelta.