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No funciona el producto

Categoría:ReembolsoResolución esperada:Quiero un reembolsoFecha del incidente:20 may 2026Pedido:620622
Compré un producto y no ha funcionado he intentado hablar con el vendedor y no se pone en contacto contigo. Solicito el rembolso del pedido.

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Proceso de la queja

Respuesta pendiente
  1. Queja enviada

    25 may 2026, 21:37

    Tu queja se ha publicado en GuardOpinion y es visible públicamente.

  2. Empresa notificada por correo

    25 may 2026, 21:37

    GuardOpinion ha contactado a la empresa por correo solicitando una respuesta a esta queja.

  3. Recordatorio de seguimiento enviado

    28 may 2026, 21:39

    Se envió un recordatorio a la empresa al no haber recibido respuesta aún.

  4. Segundo recordatorio

    1 jun 2026, 22:12

    Se envió un segundo recordatorio. La empresa tiene 7 días para responder antes de que esta queja se indexe de forma permanente.

  5. Aviso final enviado

    Se enviará un aviso final según el calendario si la empresa aún no ha actuado.

  6. La empresa vio esta queja

    La empresa aún no ha abierto esta queja en su panel de negocio.

  7. Respuesta de la empresa

    La empresa aún no ha respondido. Las empresas que responden demuestran responsabilidad hacia sus clientes.

  8. Resuelta

    Esta queja aún no está marcada como resuelta.

No funciona el producto · Queja contra GGPICK | GuardOpinion