Pendiente

No recibí lo que describía el producto

Categoría:ProductoResolución esperada:Quiero que corrijan el problemaFecha del incidente:10 may 2026Pedido:617113

Compre una cuenta premiun de disney plus según describían y me llego una cuenta basica

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1 comentarios

hace 22 días

Respuesta pendiente

Queja enviada
11 may 2026, 19:24
Tu queja se ha publicado en GuardOpinion y es visible públicamente.
Empresa notificada por correo
11 may 2026, 19:24
GuardOpinion ha contactado a la empresa por correo solicitando una respuesta a esta queja.
Recordatorio de seguimiento enviado
14 may 2026, 20:17
Se envió un recordatorio a la empresa al no haber recibido respuesta aún.
Segundo recordatorio
18 may 2026, 19:57
Se envió un segundo recordatorio. La empresa tiene 7 días para responder antes de que esta queja se indexe de forma permanente.
Aviso final enviado
25 may 2026, 20:10
Aviso final enviado. Esta queja queda indexada de forma permanente en GuardOpinion y en buscadores.
La empresa vio esta queja
La empresa aún no ha abierto esta queja en su panel de negocio.
Respuesta de la empresa
La empresa aún no ha respondido. Las empresas que responden demuestran responsabilidad hacia sus clientes.
Resuelta
Esta queja aún no está marcada como resuelta.