Pretty good
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support.
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Lee 11648 reseñas verificadas de Expedia. Consulta valoraciones, respuestas y lo que realmente piensan los clientes.
expedia.comSeattle, US
travel-hospitality
Fundada: 1995
Empleados: 10,001+
El GuardScore se basa en la recencia, reseñas verificadas y el volumen de reseñas.
Más información sobre GuardScoremostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support.
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay tbh
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the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service tbh
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees!
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**¿Qué es Expedia?** Expedia fue fundada en 1996 y tiene su sede en Seattle, Washington. Opera como una agencia de viajes en línea integral que atiende a millones de viajeros en todo el mundo. La empresa está dirigida a consumidores que desean reservar vuelos, hoteles, autos de alquiler y servicios de vacaciones a través de una plataforma digital conveniente. La plataforma de Expedia agrega numerosas opciones de viaje, ayudando a los usuarios a planificar viajes completos en un solo lugar. **¿Cómo funciona?** Expedia funciona a través de una plataforma web donde los usuarios pueden buscar diversos servicios de viaje, incluidos vuelos, alojamientos y alquiler de coches. Los clientes ingresan sus preferencias de viaje, como destino, fechas y presupuestos, luego la plataforma genera opciones disponibles con precios y ofertas de paquetes. El servicio integra asociaciones con aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler para ofrecer un inventario extenso. Los usuarios pueden completar las reservas y recibir confirmación directamente a través de la plataforma. **Productos y servicios** Expedia ofrece servicios de reserva de boletos de avión, estancias en hoteles, alquiler de coches, paquetes vacacionales y actividades de viaje. La plataforma permite navegar, filtrar y comparar ofertas de múltiples proveedores. También proporciona acceso a descuentos exclusivos y ofertas combinadas de viaje. Además, Expedia ayuda a gestionar itinerarios y ofrece soporte al cliente para asistencia durante y después de las reservas.
Recencia · Las reseñas recientes tienen más peso que las antiguas, reflejando la experiencia actual del cliente.
Reseñas verificadas · Solo las reseñas de clientes reales y verificados se cuentan en el GuardScore.
Volumen · Cuantas más reseñas tiene un negocio, más fiable y estable se vuelve su GuardScore.
Más información sobre GuardScoreTasa de respuesta: 0%
Muchas personas han señalado que las reseñas de los hoteles suelen parecer infladas, con muchos lugares obteniendo puntuaciones irrealmente altas. Te hace preguntarte si algunas de esas reseñas son genuinas o si están siendo manipuladas de alguna manera.
Algunos usuarios han notado que ciertos vuelos listados en Expedia son más caros en comparación con la reserva directa con las aerolíneas. Esto puede ser frustrante, especialmente cuando estás tratando de encontrar la mejor oferta.
Muchas personas han tenido problemas para obtener reembolsos de Expedia, a menudo sintiendo que están siendo ignoradas. Si has enfrentado este problema, documentar tu comunicación y escalarlo podría ser tu mejor opción.
Sí, muchos usuarios han reportado que el servicio al cliente puede ser irregular. Si algo sale mal con tu reserva, prepárate para una experiencia frustrante al intentar obtener ayuda.
Hay varios relatos de usuarios que han tenido sus vuelos reservados incorrectamente o no reservados en absoluto, lo cual es comprensiblemente alarmante. Es una buena idea revisar tu confirmación para evitar sorpresas.
Las opiniones son diversas. Mientras algunos prefieren usar Expedia para hoteles y alquileres, muchos advierten contra reservar vuelos debido a problemas potenciales como la falta de emisión de boletos. La gestión de riesgos es definitivamente un factor aquí.
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flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally