Almost perfect
the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
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Lee 19728 reseñas verificadas de Mailchimp. Consulta valoraciones, respuestas y lo que realmente piensan los clientes.
mailchimp.comAtlanta, US
technology-software
Fundada: 2001
Empleados: 1000+
El GuardScore se basa en la recencia, reseñas verificadas y el volumen de reseñas.
Más información sobre GuardScorethe core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
average experience. works as described but not much to get excited about.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving personally
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point personally
good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there tbh
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again personally
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this imo
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend!
regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor!
**¿Qué es Mailchimp?** Mailchimp es una empresa fundada en 2001 y con sede en Atlanta, Georgia. Se especializa en ofrecer servicios de marketing por correo electrónico principalmente a negocios que buscan relacionarse con sus clientes de forma digital. La compañía se enfoca en ayudar a organizaciones de distintos tamaños a optimizar sus esfuerzos de marketing mediante campañas automatizadas y segmentadas. En 2021, Mailchimp fue adquirida por Intuit, lo que potenció sus capacidades dentro de una suite más amplia de productos de software empresarial. **¿Cómo funciona?** Mailchimp funciona como una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios diseñar, enviar y analizar campañas de email marketing. Las empresas pueden fácilmente crear cuentas, importar listas de contactos y usar plantillas personalizables para comunicarse con sus audiencias. La plataforma incluye además herramientas basadas en datos e inteligencia artificial para apoyar la segmentación de clientes y la personalización de las campañas. Se proveen herramientas de reporte para monitorear el rendimiento y optimizar futuros envíos. **Productos y servicios** Mailchimp ofrece una variedad de servicios de automatización de marketing centrados en el email marketing. Esto incluye la creación de campañas, gestión de audiencias, segmentación basada en comportamiento y paneles analíticos. También cuenta con integraciones con plataformas de comercio electrónico y otras herramientas de marketing para ayudar a las empresas a manejar las relaciones con los clientes en múltiples canales. La plataforma se ofrece mediante suscripción con distintos planes adaptados a diferentes tamaños y necesidades empresariales.
Recencia · Las reseñas recientes tienen más peso que las antiguas, reflejando la experiencia actual del cliente.
Reseñas verificadas · Solo las reseñas de clientes reales y verificados se cuentan en el GuardScore.
Volumen · Cuantas más reseñas tiene un negocio, más fiable y estable se vuelve su GuardScore.
Más información sobre GuardScoreTasa de respuesta: 0%
Muchos usuarios han informado que sus cuentas fueron bloqueadas debido a problemas de cumplimiento vagos o señales de spam, a menudo sin explicaciones claras. Puede ser muy frustrante, especialmente si has utilizado el servicio durante mucho tiempo sin problemas.
Algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la exactitud de las estadísticas de Mailchimp, alegando que pueden verse afectadas por bots de spam. Si notas algo raro, podría ser útil contactar al soporte al cliente para obtener aclaraciones.
Sí, varios usuarios han informado haber recibido advertencias de cumplimiento incluso después de años de utilizar el servicio sin problemas. Parece que estas advertencias pueden aparecer a veces de la nada, lo cual es realmente frustrante.
Muchos usuarios encuentran que el soporte de Mailchimp es deficiente cuando se trata de resolver problemas con cuentas bloqueadas. Si bien algunos han tenido experiencias decentes, otros informan sobre largos tiempos de espera y soluciones poco claras.
Para evitar ser marcado, generalmente se recomienda mantener limpias tus listas de correo y asegurar la participación de tus suscriptores. Sin embargo, incluso con eso, algunos usuarios todavía se encuentran siendo marcados, por lo que puede ser un tiro al aire.
Los cambios recientes en las políticas de Mailchimp y sus medidas de cumplimiento más estrictas han llevado a varios usuarios de largo plazo a expresar sus frustraciones. Muchos sienten que la plataforma se está volviendo menos amigable y más enfocada en el cumplimiento que en la satisfacción del cliente.
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl