Best I've tried
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare tbh
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Lee 40620 reseñas verificadas de N26. Consulta valoraciones, respuestas y lo que realmente piensan los clientes.
n26.comBerlin, DE
finance-insurance
Fundada: 2005
Empleados: 1001-5000
El GuardScore se basa en la recencia, reseñas verificadas y el volumen de reseñas.
Más información sobre GuardScoreconsistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare tbh
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving ngl
my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that fr
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare imo
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again fr
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones fr
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall!
works great, no bugs, fast. what more do you want fr personally
pésimo servicio, me dejaron sin solución durante semanas. no lo recomiendo a nadie ngl
**¿Qué es N26?** N26 es una empresa de banca móvil fundada en 2013 y con sede en Berlín, Alemania. Ofrece servicios financieros principalmente a través de una app móvil, dirigida a consumidores que prefieren soluciones bancarias digitales. Sus clientes incluyen personas que buscan servicios bancarios como gestión de cuentas y transferencias de dinero sin necesidad de acudir a sucursales físicas. N26 opera en la industria fintech, combinando banca y tecnología para simplificar las transacciones financieras habituales. **¿Cómo funciona?** N26 opera una plataforma bancaria completamente digital accesible a través de apps móviles en smartphones. Los clientes pueden abrir cuentas rápidamente en línea, gestionar sus finanzas y usar las tarjetas de débito de N26 para pagos en todo el mundo. La plataforma integra funciones como notificaciones de transacciones en tiempo real y transferencias internacionales. Se asocia con bancos y redes de pago para ofrecer servicios bancarios sin mantener oficinas físicas. **Productos y servicios** N26 ofrece una cuenta bancaria móvil sin sucursales físicas, que incluye tarjetas Mastercard débito para compras y retiros en cajeros automáticos. Sus servicios abarcan transferencias de dinero nacionales e internacionales, análisis de gastos y notificaciones instantáneas. La plataforma cuenta con herramientas para gestión de cuentas diseñadas para ayudar a los usuarios con presupuestos y planificación financiera. Los servicios de N26 están orientados a consumidores que prefieren una experiencia bancaria exclusivamente móvil con herramientas financieras integradas.
Recencia · Las reseñas recientes tienen más peso que las antiguas, reflejando la experiencia actual del cliente.
Reseñas verificadas · Solo las reseñas de clientes reales y verificados se cuentan en el GuardScore.
Volumen · Cuantas más reseñas tiene un negocio, más fiable y estable se vuelve su GuardScore.
Más información sobre GuardScoreTasa de respuesta: 0%
Muchos usuarios han informado que sus cuentas se congelaron inesperadamente, a menudo sin una comunicación clara por parte del servicio al cliente. Parece que esto sucede durante chequeos rutinarios o debido a protocolos de seguridad, y muchas personas se sienten frustradas por la lenta respuesta para reactivar sus cuentas.
Honestamente, muchos usuarios han estado bastante decepcionados con el servicio al cliente de N26. Algunos han enfrentado largos tiempos de espera para recibir respuestas o dificultades para obtener la ayuda que necesitan cuando surgen problemas, lo cual puede ser realmente estresante.
Por lo que he visto, abrir una cuenta de N26 suele ser bastante sencillo. Muchos usuarios, incluidos aquellos que son extranjeros, han encontrado que el proceso de configuración es rápido y fácil, lo cual es una gran ventaja para los nuevos clientes.
Si tu cuenta se cierra, puede ser un inconveniente ya que las respuestas del servicio al cliente pueden tardar. Algunos usuarios sugieren comunicarse directamente a través de la aplicación o intentar obtener ayuda a través de las redes sociales para una resolución más rápida.
La mayoría de las personas mencionan que N26 es bastante transparente sobre las tarifas, pero algunos han expresado preocupaciones sobre cargos inesperados. Es buena idea verificar todos los términos al registrarse para evitar sorpresas.
Sí, ha habido informes de estafas de phishing y usuarios sintiéndose inseguros acerca de sus cuentas. Mientras que algunas personas no han enfrentado problemas, definitivamente ha sido una preocupación para otros, por lo que mantenerse alerta es clave.
buena experiencia, el soporte tardó un poco pero resolvió mi problema correctamente!