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El soporte no responde

Catégorie:SupportRésolution attendue:Je veux que le problème soit corrigéDate de l'incident:20 avr. 2026Commande:188233
Ayer compré la suscripcion y quiero escribir a soporte, pero no responden, ayuden!

Pièces jointes

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Déroulement de la réclamation

En attente de réponse
  1. Réclamation soumise

    21 avr. 2026, 09:04

    Votre réclamation a été publiée sur GuardOpinion et est visible publiquement.

  2. Entreprise notifiée par e-mail

    21 avr. 2026, 09:04

    GuardOpinion a contacté l’entreprise par e-mail pour solliciter une réponse concernant cette réclamation.

  3. Rappel de suivi envoyé

    24 avr. 2026, 13:57

    Un rappel a été envoyé à l’entreprise car aucune réponse n’a encore été reçue.

  4. Deuxième rappel

    28 avr. 2026, 12:58

    Un second rappel a été envoyé. L’entreprise dispose de 7 jours pour répondre avant l’indexation permanente de cette réclamation.

  5. Dernier avertissement envoyé

    5 mai 2026, 11:05

    Dernier avertissement envoyé. Cette réclamation est désormais indexée en permanence sur GuardOpinion et les moteurs de recherche.

  6. L’entreprise a consulté cette réclamation

    L’entreprise n’a pas encore ouvert cette réclamation dans son espace professionnel.

  7. Réponse de l’entreprise

    L’entreprise n’a pas encore répondu. Les entreprises qui répondent démontrent leur responsabilité envers leurs clients.

  8. Résolue

    Cette réclamation n’est pas encore marquée comme résolue.