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Déroulement de la réclamation
RésolueRéclamation soumise
17 mai 2026, 02:15
Votre réclamation a été publiée sur GuardOpinion et est visible publiquement.
Entreprise notifiée par e-mail
17 mai 2026, 02:15
GuardOpinion a contacté l’entreprise par e-mail pour solliciter une réponse concernant cette réclamation.
Rappel de suivi envoyé
Un rappel sera envoyé si l’entreprise ne répond pas sous 3 jours.
Deuxième rappel
Un second rappel sera envoyé selon le calendrier si l’entreprise n’a pas encore répondu.
Dernier avertissement envoyé
Un dernier avertissement sera envoyé si l’entreprise ne s’est toujours pas engagée.
L’entreprise a consulté cette réclamation
L’entreprise a accédé à son espace professionnel GuardOpinion et a pris connaissance de cette réclamation.
Réponse de l’entreprise
L’entreprise n’a pas encore répondu. Les entreprises qui répondent démontrent leur responsabilité envers leurs clients.
Résolue
17 mai 2026, 02:17
Cette réclamation a été marquée comme résolue. Le consommateur et l’entreprise se sont mis d’accord.
