Almost perfect
the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
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Lisez 19728 avis vérifiés sur Mailchimp. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
mailchimp.comAtlanta, US
technology-software
Fondée: 2001
Employés: 1000+
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
En savoir plus sur GuardScorethe core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother fr
average experience. works as described but not much to get excited about.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving personally
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point personally
good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there tbh
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again personally
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this imo
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend!
regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor!
**Qu'est-ce que Mailchimp ?** Mailchimp est une entreprise fondée en 2001, dont le siège est à Atlanta, Géorgie. Elle se spécialise dans la fourniture de services de marketing par email, principalement aux entreprises souhaitant engager leurs clients de manière digitale. La société aide les organisations de toutes tailles à optimiser leurs efforts marketing grâce à des campagnes email automatisées et ciblées. En 2021, Mailchimp a été acquise par Intuit, renforçant ses capacités au sein d'une suite logicielle professionnelle plus large. **Comment ça marche ?** Mailchimp fonctionne en tant que plateforme SaaS qui permet aux utilisateurs de concevoir, envoyer et analyser des campagnes de marketing par email. Les entreprises peuvent facilement créer des comptes, importer des listes de contacts et utiliser des modèles d'email personnalisables pour communiquer avec leurs audiences. La plateforme comprend aussi des outils basés sur les données et l'intelligence artificielle pour aider à la segmentation des clients et à la personnalisation des campagnes. Des outils de reporting sont disponibles pour suivre la performance des campagnes et optimiser les communications futures. **Produits et services** Mailchimp propose une gamme de services d'automatisation marketing centrés sur l'email. Cela inclut la création de campagnes, la gestion d'audience, le ciblage comportemental et les tableaux de bord analytiques. De plus, il offre des intégrations avec des plateformes e-commerce et d'autres outils marketing pour aider les entreprises à gérer les relations clients sur plusieurs canaux. La plateforme fonctionne sur abonnement avec différents niveaux adaptés aux tailles et besoins variés des entreprises.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Beaucoup d'utilisateurs ont signalé que leurs comptes étaient bloqués en raison de problèmes de conformité vagues ou de signalements de spam, souvent sans explications claires. Cela peut être très frustrant, surtout si vous avez utilisé le service pendant longtemps sans problèmes.
Certaines utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant l'exactitude des statistiques de Mailchimp, affirmant qu'elles pourraient être affectées par des bots de spam. Si vous remarquez quelque chose d'étrange, il pourrait être utile de contacter le service clientèle pour obtenir des clarifications.
Oui, plusieurs utilisateurs ont signalé avoir reçu des avertissements de conformité même après des années d'utilisation du service sans problèmes. Il semble que ces avertissements puissent parfois tomber de manière inattendue, ce qui est vraiment frustrant.
De nombreux utilisateurs trouvent que le support de Mailchimp laisse à désirer lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes avec des comptes bloqués. Bien que certains aient eu des expériences correctes, d'autres signalent des délais d'attente longs et des résolutions peu claires.
Pour éviter d'être signalé, il est généralement recommandé de garder vos listes d'e-mails propres et d'assurer l'engagement de vos abonnés. Toutefois, même avec cela, certains utilisateurs se trouvent toujours signalés, donc il peut y avoir des hauts et des bas.
Les changements récents dans les politiques de Mailchimp et leurs mesures de conformité plus strictes ont amené plusieurs utilisateurs de longue date à exprimer leurs frustrations. Beaucoup estiment que la plateforme devient moins conviviale et plus axée sur la conformité que sur la satisfaction du client.
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl