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Lisez 161 avis vérifiés sur Pedidosya. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
pedidosya.comMontevideo, AR
food-beverage
Fondée: 2008
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
En savoir plus sur GuardScoremy go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that imo
good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there fr
paid for a year subscription and barely use it because half the features dont work properly!
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there imo
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare tbh
Some things work well, others not so much. 3 stars feels about right.
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this ngl
works great, no bugs, fast. what more do you want fr fr
**Qu'est-ce que PedidosYa ?** PedidosYa a été fondé en 2009 et est basé à Montevideo, en Uruguay. Il fonctionne principalement comme un service de livraison de nourriture et de commerce rapide. La plateforme s'adresse principalement aux consommateurs recherchant un moyen pratique de commander de la nourriture, des courses et d'autres produits essentiels à livrer. Elle dessert des marchés à travers l'Amérique latine avec une forte présence dans les pays où elle opère. **Comment ça marche ?** PedidosYa gère une plateforme de commande en ligne accessible via des applications web et mobiles où les utilisateurs peuvent parcourir divers vendeurs, y compris des restaurants, supermarchés, pharmacies et boutiques spécialisées. Les clients passent des commandes pour de la nourriture, des courses, des fournitures pour animaux et d'autres articles à livrer directement à leur adresse. La plateforme connecte clients, livreurs et commerçants pour faciliter la commande en temps réel et le suivi de livraison. **Produits et services** PedidosYa offre des services incluant la livraison de nourriture depuis des restaurants locaux, la livraison rapide de courses, boissons, produits pharmaceutiques et fournitures pour animaux. Sa plateforme supporte les commandes d'une variété de commerçants, proposant une expérience tout-en-un. Elle intègre la logistique de livraison afin d'amener les commandes aux portes des clients, généralement en quelques minutes ou heures selon la localisation et le type de commande.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Beaucoup d'utilisateurs ont mentionné que la livraison peut parfois prendre plus d'une heure, ce qui peut être très frustrant. Il semble qu'il y ait souvent des retards auxquels les utilisateurs font face, surtout pendant les heures de pointe ou avec certains restaurants.
De nombreuses personnes ont eu l'expérience d'un oubli dans leur commande. C'est généralement un casse-tête de réclamer les articles manquants, et certains recommandent simplement de vérifier votre commande avant qu'elle n'arrive.
Oui, certains utilisateurs ont rapporté que des livreurs avaient pris de la nourriture de leurs commandes. C'est définitivement une préoccupation que certaines personnes ont, et cela peut vraiment gâcher l'expérience.
Bien que l'application fonctionne pour beaucoup, certains utilisateurs l'ont trouvée assez boguée et peu fiable par moments. Les plaintes concernant les plantages ou les problèmes lors de la passation de commandes ne sont pas rares.
Certains utilisateurs ont dit que déposer des plaintes peut être un peu compliqué, car le support a tendance à offrir des coupons au lieu de véritables solutions. Beaucoup de gens souhaitent simplement un service client plus réactif.
La sécurité semble être un mélange de choses ; bien que de nombreuses personnes commandent sans problème, certaines ont eu des expériences inquiétantes avec les livreurs. Si vous décidez d'utiliser le service, faites juste attention aux signaux d'alarme.
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again tbh