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Lisez 18262 avis vérifiés sur Stripe. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
stripe.comSouth San Francisco, US
finance-insurance
Fondée: 1995
Employés: 1001-5000
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
En savoir plus sur GuardScore**Qu'est-ce que Stripe ?** Stripe est une entreprise de technologie financière fondée en 2010 et basée à South San Francisco. Elle emploie environ 8 500 personnes et se concentre sur la fourniture de services de traitement des paiements en ligne pour les entreprises. La clientèle cible de Stripe va des startups aux grandes entreprises ayant besoin de gérer des paiements en ligne. La société est reconnue pour faciliter des transactions financières sécurisées et efficaces à l’échelle mondiale. **Comment ça fonctionne ?** Stripe propose une plateforme avec des API complètes et une interface conviviale que les entreprises peuvent intégrer à leurs sites web ou applications. Cette intégration permet aux entreprises d’accepter des paiements, gérer la facturation et gérer les transferts d’argent entre clients et fournisseurs. Ses outils flexibles prennent en charge diverses méthodes de paiement et modèles commerciaux, permettant un traitement efficace des transactions. La plateforme met l’accent sur la sécurité et la facilité d’utilisation pour répondre aux divers besoins des entreprises. **Produits et services** Les offres de Stripe comprennent le traitement des paiements, la facturation récurrente, la prévention de la fraude et des outils de gestion financière. Elle prend en charge plusieurs devises et sources de paiement telles que les cartes de crédit, portefeuilles numériques et virements bancaires. La plateforme fournit des fonctionnalités d’analyse et de reporting pour aider les entreprises à surveiller leurs transactions. Les services pilotés par API de Stripe visent à simplifier les paiements en ligne et les flux financiers pour les entreprises de divers secteurs.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Beaucoup d'utilisateurs ont rencontré des problèmes où leurs comptes sont restreints sans explications claires. Cela peut se produire en raison de préoccupations concernant des litiges de paiement ou des indicateurs de sécurité, et entrer en contact avec le support peut être frustrant.
De nombreuses personnes signalent des réponses lentes du service client de Stripe, ce qui rend difficile la résolution rapide des problèmes. Si vous êtes bloqué, certains utilisateurs suggèrent de contacter via plusieurs canaux, comme le chat et l'email, pour obtenir l'attention dont vous avez besoin.
Certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant des frais inattendus lors de l'utilisation de Stripe, en particulier pour les transactions internationales. Il est toujours bon de lire les petites lignes et de garder un œil sur vos relevés de facturation pour éviter les surprises.
Gérer les litiges peut être difficile puisque de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les remboursements et les rétrofacturations que Stripe ne semble pas résoudre rapidement. Activer Stripe Radar pour gérer la détection des fraudes pourrait aider à réduire les litiges dans l'ensemble.
Les retours sur la fiabilité de Stripe sont définitivement partagés. Alors que certaines personnes ont eu de bonnes expériences, d'autres s'inquiètent des restrictions soudaines de compte et des litiges de paiement qui peuvent entraîner des pertes de fonds.
De nombreux utilisateurs recommandent d'explorer des alternatives comme PayPal ou Square s'ils ont eu de mauvaises expériences avec Stripe. Il semble que certaines entreprises trouvent ces alternatives plus fiables et plus faciles à utiliser.